Das Modul CTCallBox erfüllt alle Anforderungen eines professionellen, modernen Sprachspeicher-Dienstes. Demnach erlaubt CTCallBox das Empfangen, Weiterleiten und Abhören von Sprachnachrichten. Zudem kann die persönliche Message-Box individuell eingerichtet und konfiguriert werden. Die Administration von CTCallBox über das Web-Interface (VAS-GUI) erlaubt u.a. den jeweiligen Mandanten, für ihre Kunden entsprechende Accounts einzurichten. Der Nutzer einer eingerichteten Voicemail-Box kann diese per Telefon, oder, falls durch VAS-GUI den Kunden zur Verfügung gestellt, per Browser konfigurieren/ abhören/weiterleiten/benachrichtigen. Die Standard-funktionalität richtet sich an den höchsten Ansprüchen aktueller carrier-grade Voicemail-Lösungen aus und kann auf Wunsch spezifisch angepasst oder erweitert werden.