Was CTMaker ist und kann lässt sich am Besten anhand von einigen Beispielen aus dem Bereich von E- und M-Business-Applikationen bzw. CRM-, ERP-, SCM-, Call Center-, Help Desk-, Alarming/Security-, Internet- und Telefonie & VoIP-Lösungen erläutern. Die nachfolgend beispielhaft geführte Liste zeigt Ihnen die Zusammenhänge zwischen den verschiedenen Medien, die CTMaker verbindet, und die daraus resultierenden Lösungen:

E-Mail zu SQL-Datenbank
E-Mail-Notifikation, E-Mail-Virencheck

SQL-Datenbank zu E-Mail
Auto-Attachments (Lagerbestände, Preislisten), automatisierte E-Mail-Distribution, E-Mail-Notifikation, automatische E-Mail-Beantworter

Telefon zu SQL-Datenbank
Telefonbeantworter, elektronisches Notizbuch, E-Mail-Weiterleitung, Voice-Mail, Fernsperrung von Zugriffskonten

Telefon zu CTMaker
DTMF-Navigation, ASR-Navigation, Fernabfrage, Fernsteuerung, CTWebCall, Telefonische Chat-Rooms, Anrufweiterleitung, Anruf zu E-Mail-Konvertierung

SQL-Datenbank zu Telefon
Abhören von E-Mails und beantworten, Abhören von Börsenkurse / Wetterinformationen / Lagerbestände etc.

Web zu SQL-Datenbank
Börsenkurse & anschließende Notifikation via SMS, Anruf oder E-Mail, Web-Inhalte zu E-Mail-Konvertierung

CTMaker und FTP
Auto-Backup, Auto-Dateitransfer, Filestruktur für dynamisches AutoTree-Menu, Management der Dateisysteme, Zugriff auf Netzwerkverzeichnisse

Web zu CTMaker
CTWebCall-Button, Auswertung von HTML-Seiten, Auswertung von HTML-Formularen, Web-Seiten-Überwachung mit automatischer Alarmierung bei Fehler via SMS / Pager / Handy, Protokollierung von Unterbrechungen

CTMaker zu Web
dynamische Generierung von Web-Seiten, dynamisches AutoTree-Menu, grafische Darstellung von Auswertungen, Autopublikation von bearbeiteten oder geänderten Webseiten

Mit Telefon auf's Web
Abhören von Web-Seiten / Wetterbericht / Sportresultate / Börsenkurse etc., Bezug von WAP-Informationen

CTMaker und TCP/IP
Starten externer Prozesse, Starten externer Programme, Server-Überwachung, Fernüberwachung, Fernwartung, Fernsteuerung

CTMaker und PBX (klassische PBX, IP-Telefoniesystem, Gatekeeper)
Steuern der PBX, Bezug von Informationen der PBX

CTMaker und Pager, SMS, Telefon
Alarmierungssysteme, Leitsysteme, Meldungen von System-Ereignissen, Messwerte-Abfrage und Übertragung, Versand von Klingeltönen

CTMaker und CTI & IVR
Automatisiertes Bestellwesen, Call-Center-Applikationen, Call-Distripution, automatisiertes Auskunftssystem, technische Support-Systeme, Skill-based Routing, Hotlines, Kundendienst, automatisierte Reservationssysteme

Handbuch Demo Applications
Das Handbuch "Demo Applikationen" zeigt anhand von Fallbeispielen die Anwendung und Programmierung von CTMaker-Applikationen.