{"id":10070,"date":"2022-05-11T09:01:19","date_gmt":"2022-05-11T09:01:19","guid":{"rendered":"http:\/\/192.168.100.222\/?post_type=product_page&p=10070"},"modified":"2022-08-31T08:25:59","modified_gmt":"2022-08-31T08:25:59","slug":"cruise-alarming-call2smcs","status":"publish","type":"product_page","link":"https:\/\/www.ctmodule.com\/de\/product\/cruise-alarming-call2smcs\/","title":{"rendered":"Cruise Alarming Call2SMCS"},"content":{"rendered":"

Sicheres Alarming<\/h1>

Callisto Cruise Alarming Call2SMCS f\u00fcr Cisco UCC-L\u00f6sungen<\/h2>

Das Callisto Modul Cruise Alarming Call2SMCS verarbeitet eine Alarmmeldung, die \u00fcber ein Telefon an Bord des Schiffes ausgel\u00f6st wurde (z.B. im Lift).
\nCallisto spielt eine voraufgezeichnete Alarmmeldung ab und erwartet eine Best\u00e4tigung des Anrufers per Tastendruck.
\nDanach wird der Alarm an das Safety Monitoring & Control System (SMCS) weitergeleitet.<\/p>\n<\/p>

Cruise Alarming Call2SMCS<\/h2>

Sicheres Alarming<\/p>

Wir unterst\u00fctzen Sie in jeder Situation<\/h3>

Verkaufssupport<\/h4>

Sie k\u00f6nnen sich jederzeit auf unsere Unterst\u00fctzung im Verkauf unserer Produkte verlassen. Je nach Partner-Level kommen wir sogar mit Ihnen zu Ihren Kunden.<\/p>

Installations- und Konfigurationssupport<\/h4>

Auch w\u00e4hrend des Installations-, Konfigurations- und Roll-out-Prozesses stehen wir mit Rat und Tat an Ihrer Seite, sei es f\u00fcr On-Prem-, Managed Service- oder Cloud-Projekte. Ihre zufriedenen Kunden sind unsere Motivation.<\/p>

Betriebs- und Wartungssupport<\/h4>

In jedem Prozess unserer Produkteentwicklung achten wir auf h\u00f6chste Qualit\u00e4t und Stabilit\u00e4t. Daf\u00fcr steht das Team von CTModule ein. Sollte doch einmal beim Kunden ein Problem auftreten, steht unser engagiertes Supportteam nach definierten SLA-Zeiten umgehend zur Verf\u00fcgung. Mehr\u2026<\/a><\/p>

Schulungen<\/h4>

Produkte wollen richtig installiert, administriert und genutzt werden. Wir unterst\u00fctzen unsere Partner und deren Kunden auf jeder Stufe gezielt und bed\u00fcrfnisorientiert in der Ausbildung rund um unsere Produkte. Mehr\u2026<\/a><\/p>

Spezialentwicklungen<\/h4>

Mit unserem eigenen Entwicklungssystem und dem einzigartigen Callisto \u00abOpen Applications Management\u00bb-Konzept erhalten Partner und deren Kunden jederzeit die M\u00f6glichkeit, kundenspezifische Applikationen zur Laufzeit ins System einzuspielen und so offen zu bleiben f\u00fcr alle zuk\u00fcnftigen Bed\u00fcrfnisse. Mehr\u2026<\/a><\/p>

Beratung<\/h4>

Planen Sie einen neuen UCC-Service zu lancieren? M\u00f6chten Sie ein definiertes, vertikales Kundensegment gezielt mit UCC-Dienstleistungen bedienen? Basierend auf unserem langj\u00e4hrigen. umfassenden Know-how in der Branche beraten wir Sie fundiert mit unserem Team. Mehr\u2026<\/a><\/p>

Alles was Sie von uns erhalten, ist von bester Qualit\u00e4t<\/h3>

Kompatibilit\u00e4t<\/h4>

Die Callisto-Appliance-L\u00f6sung ist erfolgreich mit dem Cisco UCM V12.5 getestet und zertifiziert. Zudem ist die Callisto-Plattform mit allen g\u00e4ngigen Cisco-PBX-Systemen (UCM, UCME, BE6k\/7k, HCS, WebEx) kompatibel.<\/p>

Preferred Solution Partner<\/a><\/h4>

Seit 2004 arbeitet CTModule mit Cisco Systems zusammen und ist heute als einer der weltweit wenigen Hersteller Cisco Preferred Solution Partner.<\/a><\/p>

Swiss Made Software<\/h4>

Das Label \u00abswiss made software\u00bb<\/a> steht seit 2007 f\u00fcr Schweizer Werte wie Qualit\u00e4t, Zuverl\u00e4ssigkeit und Pr\u00e4zision \u2013 gerade in der Software-Entwicklung. CTModule geh\u00f6rt zu den ersten Mitgliedern<\/a> des Qualit\u00e4tslabels.<\/p>

Oracle SPMS Validierung<\/h4>

CTModule hat die Oracle Validated Integration<\/a> f\u00fcr Callisto Cruise mit dem Oracle Hospitality Cruise Shipboard Property Management System (SPMS)<\/a> erreicht. Diese Verifizierung versichert Kunden sowie den verantwortlichen Schiffsbesatzungen die notwendige Gewissheit, dass diese beiden wichtigen Bordsysteme einwandfrei zusammenarbeiten.<\/p>

Technologie, die begeistert<\/h2>

Leistungsstark, integriert, effizient<\/p>

Einfachheit dr\u00fcckt sich auch in der Callisto-Architektur aus<\/h3>
\"\"<\/a><\/div>\n

Die Callisto-Plattform stellt ohne Module und Applikationen folgendes zur Verf\u00fcgung:<\/p>\n

    \n
  • alle Schnittstellen zu Cisco Telefonieinfrastruktur, Provisionierungs- (bspw. Kurmi) und 3rd-Party-Systemen (bspw. (S)PMS, CRM, Alarm-Systeme, etc.)<\/li>\n
  • Grundinfrastruktur zum Einspielen, Konfigurieren und Administrieren von Modulen, Collections und Applikationen<\/li>\n
  • Plattform-Management f\u00fcr Sicherheit, Back-up\/Restore, Update-\/Upgrade-Prozess, Lizenzierung, Log- und Fehlerbehebungsm\u00f6glichkeiten<\/li>\n
  • Single Sign-On (SSO) Unterst\u00fctzung<\/li>\n
  • Dashboard und Reporting<\/li>\n
  • Benutzer- und Administratoren-Verwaltung, Rechtemanagement.<\/li>\n<\/ul>\n

    Module, Collections oder massgeschneiderte Applikationen k\u00f6nnen nach erfolgter Lizenzierung freigeschaltet bzw. zur Laufzeit auf die Callisto-Plattform einfach und flexibel hochgeladen und direkt konfiguriert bzw. eingesetzt werden.<\/p>\n

    Callisto unterst\u00fctzt je nach Verwendungszweck und Bedarf mit den verf\u00fcgbaren Modulen und Applikationen folgende Endger\u00e4te und Clients:<\/p>\n

      \n
    • Callisto Web- und Telefonschnittstelle<\/li>\n
    • Cisco-Endger\u00e4te (XML-f\u00e4hige mit Push-Nachrichten-Unterst\u00fctzung)<\/li>\n
    • Cisco-Jabber-Client mit Callisto Gadgets (Tabs)<\/li>\n
    • Cisco Webex App<\/li>\n
    • PC mit Callisto Vermittlerl\u00f6sung und Callisto Gadgets<\/li>\n
    • SmartPhones (iOS\/Android) mit Callisto Gadgets und native Applications<\/li>\n
    • Tablets (iOS\/Android) mit Callisto Gadgets und native Applications<\/li>\n
    • herk\u00f6mmliche Telefone, DECT-Telefone, WLAN-Telefone gem\u00e4ss Handbuch.<\/li>\n<\/ul>\n

      Die verwendete Cisco-PBX-Infrastruktur (BExk, UCM, HCS) wird via SIP-Trunk, AXL- und JTAPI- (f\u00fcr Vermittlerl\u00f6sung COC) bzw. SFTP (f\u00fcr CDR’s) mit der Callisto-Plattform verbunden.<\/p>\n

      Weitere Callisto-Schnittstellen sind:<\/p>\n

        \n
      • SIP, Secure SIP (UDP, TCP, TLS)<\/li>\n
      • RTP, SRTP, T.38\/G.711 (Softfax)<\/li>\n
      • Cisco AXL<\/li>\n
      • IP Socket-Verbindungen<\/li>\n
      • HTTP(S), (S)FTP<\/li>\n
      • (S)LDAP (Authentifizierung, Telefonbuch)<\/li>\n
      • ESPA 4.4.4 \/ X (Alarming)<\/li>\n
      • REST (Provisionierung)<\/li>\n
      • Applikationsschnittstellen f\u00fcr verschiedene Dienste bzw. Anwendungen.<\/li>\n<\/ul>\n

        Der Unified Presence Server (CUPS) kann als externe Presence-Quelle eingebunden werden.<\/p>\n

        Minimalste Voraussetzungen und Ressourcenverbrauch nach Green-IT<\/h3>

        Nachfolgend die Voraussetzungen zum einwandfreien Einsatz der Callisto-Plattform mit dem bzw. den gew\u00e4hlten Modul(en):<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
        Anforderungen<\/td>\nVoraussetzungen\/Beschreibung<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
        Callisto Appliance (virtual Image, OVA)<\/td>\n\n
          \n
        • Eine Callisto Appliance f\u00fcr bis zu ca. 1000 parallele Calls auf die Plattform.<\/li>\n
        • Eine Plattform reicht f\u00fcr eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern und VoiceMail-Boxen<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
        Virtualisierungsumgebung<\/td>\nUmgebung minimal: VMware ESX(i) 6.5<\/td>\n<\/tr>\n
        Callisto Appliance \u00abSmall\u00bb<\/td>\n\n
          \n
        • bis 60 parallele Calls<\/li>\n
        • 2 GB RAM<\/li>\n
        • 2 CPUs (ca. 2 GHz)<\/li>\n
        • 80 GB Festplattenspeicher<\/li>\n
        • 1 Netzwerkanschluss<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
        Callisto Appliance \u00abMedium\u00bb<\/td>\n\n
          \n
        • bis zu 240 parallele Calls<\/li>\n
        • 4 GB RAM<\/li>\n
        • 4 CPUs (ca. 2 GHz)<\/li>\n
        • 80 GB Festplattenspeicher<\/li>\n
        • 1 Netzwerkanschluss<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
        Callisto Appliance \u00abLarge\u00bb<\/td>\n\n
          \n
        • ab 240 parallele Calls<\/li>\n
        • 6 GB RAM<\/li>\n
        • 8 CPUs (ca. 2 GHz)<\/li>\n
        • 80 GB Festplattenspeicher<\/li>\n
        • 1 Netzwerkanschluss<\/li>\n
        • max. 960 parallele Calls pro Appliance<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
        Teilnehmervermittlungsanlage (TVA\/PBX)<\/td>\nCisco IP-PBX: CUCM, HCS, Webex (Unified CM), BExk, UCx00, UCME<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

        Rundum kompatibel<\/h3>

        Nachfolgende Produkte sind getestet und kompatibel mit der Callisto-Plattform.<\/p>\n

        Bemerkung:<\/em> Viele Module der Callisto-Plattform k\u00f6nnen auch mit anderen IP-PBX-Systemen kompatibel sein. Fragen Sie einfach kurz bei uns nach, wenn Sie auf ein entsprechendes Projekt stossen.<\/p>\n

         <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
        Hersteller<\/td>\nSystem<\/td>\nVersion<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
        Cisco Systems Inc.<\/td>\nUnified Communications Manager<\/td>\n7.x, 8.x, 9.x, 10.x, 11.x, 12.x, 14.x<\/td>\n<\/tr>\n
        Cisco Systems Inc.<\/td>\nUnified Communications Manager Business Edition 6000<\/td>\n8.6, 9.x, 10.x, 11.x, 12.x, 14.x<\/td>\n<\/tr>\n
        Cisco Systems Inc.<\/td>\nUnified Communications Manager Business Edition 7000<\/td>\n8.6, 9.x, 10.x, 11.x, 12.x, 14.x<\/td>\n<\/tr>\n
        Cisco Systems Inc.<\/td>\nUnified Communications Manager Express<\/td>\n7.x, 8.x, 9.x,10.x,11.x, 12.x, 14.x<\/td>\n<\/tr>\n
        Cisco Systems Inc.<\/td>\nHosted Collaboration Solution (HCS)<\/td>\n8.6, 9.x, 10.x, 11.x ,12.x, 14.x<\/td>\n<\/tr>\n
        Cisco Systems Inc.<\/td>\nCisco UCM Cloud<\/td>\n\u2014<\/td>\n<\/tr>\n
        <\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n
        Cisco Systems Inc.<\/td>\nCisco Unified Presence Service (CUPS)<\/td>\n8.x, 9.x, 10.x, 11.x, 12.x, 14.x<\/td>\n<\/tr>\n
        <\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n
        Cisco Systems Inc.<\/td>\nCisco Jabber<\/td>\n7.x, 8.x, 9.x, 10.x, 11.x, 12.x, 14.x<\/td>\n<\/tr>\n
        Cisco Systems Inc.<\/td>\nCisco Webex Client<\/td>\n\u2014<\/td>\n<\/tr>\n
        <\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n
        Diverse<\/td>\nAndroid for Smartphones and Tablets<\/td>\nupon request<\/td>\n<\/tr>\n
        Apple Inc.<\/td>\nIOS for Smartphones and Tablets<\/td>\nupon request<\/td>\n<\/tr>\n
        <\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n
        CTModule AG<\/td>\nCOC Operator Console<\/td>\nWindows 7.x, 8.x, 10.x, 11.x<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

        <\/h3>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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