{"id":17473,"date":"2026-07-24T15:14:19","date_gmt":"2026-07-24T15:14:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ctmodule.com\/?post_type=product_page&p=17473"},"modified":"2026-07-24T15:14:20","modified_gmt":"2026-07-24T15:14:20","slug":"callisto-calling-client","status":"publish","type":"product_page","link":"https:\/\/www.ctmodule.com\/de\/product\/callisto-calling-client\/","title":{"rendered":"Callisto Calling Client"},"content":{"rendered":"

Immer verbunden. \u00dcberall. Jederzeit.<\/h1>

Zuverl\u00e4ssige Kommunikation \u2013 wann und wo Sie sie brauchen.<\/h2>

Callisto Calling Client ist ein professioneller SIP-Softphone-Client f\u00fcr Android, der Teams zuverl\u00e4ssig verbindet \u00fcberall dort, wo sie im Einsatz sind. Ob im B\u00fcro, im Homeoffice, auf Kreuzfahrtschiffen oder in anspruchsvollen Betriebsumgebungen: Callisto erm\u00f6glicht zuverl\u00e4ssige Sprach- und Videokommunikation, wenn jede Unterhaltung entscheidend ist.<\/p>\n

Speziell f\u00fcr Unternehmen entwickelt, die jederzeit erreichbar sein m\u00fcssen, vereint Callisto native SIP-Telefonie mit nahtlosem Zugriff auf Unternehmensverzeichnisse, Voicemail, Kontaktdaten und Gespr\u00e4chsaufzeichnungen \u2013 alles in einer intuitiven Applikation.<\/p>\n

Ob bei der t\u00e4glichen Zusammenarbeit, der Abstimmung im Team oder der Koordination wichtiger Gesch\u00e4ftsprozesse, Callisto Calling Client bietet die Zuverl\u00e4ssigkeit und Flexibilit\u00e4t, um jederzeit und \u00fcberall in Verbindung zu bleiben.<\/p>\n<\/p>

Callisto Calling Client<\/h2>

Zuverl\u00e4ssige Kommunikation f\u00fcr mobile Teams, Remote-Mitarbeitende und gesch\u00e4ftskritische Eins\u00e4tze.<\/p>

Die Highlights im \u00dcberblick<\/h3>

Zuverl\u00e4ssige Telefonie<\/h4>

Zuverl\u00e4ssige Erreichbarkeit bei eingehenden Anrufen, auch wenn mobile Endger\u00e4te in den Energiesparmodus wechseln. Der Calling Client erm\u00f6glicht stabile Sprach- und Videokommunikation und sorgt daf\u00fcr, dass wichtige Gespr\u00e4che jederzeit verf\u00fcgbar bleiben.<\/p>

Native SIP-Integration<\/h4>

Callisto Calling Client l\u00e4sst sich problemlos in Ihre bestehende SIP-basierte Unified-Communications-Plattform integrieren, ohne dass Anpassungen an Ihrer Infrastruktur erforderlich sind.<\/p>

Unified-Communications-Erlebnis<\/h4>

Greifen Sie \u00fcber eine intuitive Applikation auf Telefonie, Unternehmensverzeichnisse, Voicemail, Kontaktbilder und Gespr\u00e4chsaufzeichnungen zu.<\/p>

Verpassen Sie keinen Anruf<\/h4>

Sorgen Sie f\u00fcr zuverl\u00e4ssige Kommunikation \u2013 im B\u00fcro, an verschiedenen Standorten und in mobilen Einsatzumgebungen.<\/p>

All features in detail<\/h3>\n\n\n\n\n\n\n\n
Features from A\u2013Z<\/span><\/strong><\/td>\nDescription<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
ProfIVR<\/strong>
\nAI Voicebot<\/td>\n		This feature enables automated, intelligent customer interactions<\/td>\n<\/tr>\n
ProfIVR<\/strong>
\nAI Call Summarization and Transcription<\/td>\n		Automatically generates call summaries and transcripts for efficient documentation and record-keeping<\/td>\n<\/tr>\n
ProfACD<\/strong>
\nAI Call Summary<\/td>\n		Provides live agents with an instant conversation summary and all information collected by the Voicebot upon call transfer<\/td>\n<\/tr>\n
ProfACD<\/strong>
\nAI Silent Monitoring<\/td>\n		Provides real-time call transcription and summarization, enabling agents and supervisors to monitor live interactions more effectively<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Wir unterst\u00fctzen Sie in jeder Situation<\/h3>

Verkaufssupport<\/h4>

Sie k\u00f6nnen sich jederzeit auf unsere Unterst\u00fctzung im Verkauf unserer Produkte verlassen. Je nach Partner-Level kommen wir sogar mit Ihnen zu Ihren Kunden.<\/p>

Installations- und Konfigurationssupport<\/h4>

Auch w\u00e4hrend des Installations-, Konfigurations- und Roll-out-Prozesses stehen wir mit Rat und Tat an Ihrer Seite, sei es f\u00fcr On-Prem-, Managed Service- oder Cloud-Projekte. Ihre zufriedenen Kunden sind unsere Motivation.<\/p>

Betriebs- und Wartungssupport<\/h4>

In jedem Prozess unserer Produkteentwicklung achten wir auf h\u00f6chste Qualit\u00e4t und Stabilit\u00e4t. Daf\u00fcr steht das Team von CTModule ein. Sollte doch einmal beim Kunden ein Problem auftreten, steht unser engagiertes Supportteam nach definierten SLA-Zeiten umgehend zur Verf\u00fcgung. Mehr\u2026<\/a><\/p>

Schulungen<\/h4>

Produkte wollen richtig installiert, administriert und genutzt werden. Wir unterst\u00fctzen unsere Partner und deren Kunden auf jeder Stufe gezielt und bed\u00fcrfnisorientiert in der Ausbildung rund um unsere Produkte. Mehr\u2026<\/a><\/p>

Spezialentwicklungen<\/h4>

Mit unserem eigenen Entwicklungssystem und dem einzigartigen Callisto \u00abOpen Applications Management\u00bb-Konzept erhalten Partner und deren Kunden jederzeit die M\u00f6glichkeit, kundenspezifische Applikationen zur Laufzeit ins System einzuspielen und so offen zu bleiben f\u00fcr alle zuk\u00fcnftigen Bed\u00fcrfnisse. Mehr\u2026<\/a><\/p>

Beratung<\/h4>

Planen Sie einen neuen UCC-Service zu lancieren? M\u00f6chten Sie ein definiertes, vertikales Kundensegment gezielt mit UCC-Dienstleistungen bedienen? Basierend auf unserem langj\u00e4hrigen. umfassenden Know-how in der Branche beraten wir Sie fundiert mit unserem Team. Mehr\u2026<\/a><\/p>

Alles was Sie von uns erhalten, ist von bester Qualit\u00e4t<\/h3>

Kompatibilit\u00e4t<\/h4>

Die Callisto-Appliance-L\u00f6sung ist erfolgreich mit dem Cisco UCM V12.5 getestet und zertifiziert. Zudem ist die Callisto-Plattform mit allen g\u00e4ngigen Cisco-PBX-Systemen (UCM, UCME, BE6k\/7k, HCS, WebEx) kompatibel.<\/p>

Preferred Solution Partner<\/a><\/h4>

Seit 2004 arbeitet CTModule mit Cisco Systems zusammen und ist heute als einer der weltweit wenigen Hersteller Cisco Preferred Solution Partner.<\/a><\/p>

Kompatibilit\u00e4t<\/h4>

Callisto ist mit der Mitel Plattform kompatibel.<\/p>

Kompatibilit\u00e4t<\/h4>

Callisto ist mit der InForm Voice Plattform kompatibel.<\/p>

Darum ist Callisto Calling Client f\u00fcr Sie die beste Wahl<\/h2>

Zuverl\u00e4ssig<\/h3>

Bleiben Sie jederzeit erreichbar mit stabiler Sprach- und Videokommunikation, die speziell f\u00fcr Einsatzbereiche entwickelt wurde, in denen jeder Anruf wichtig ist. Dank der integrierten Technologie ist keine Abh\u00e4ngigkeit von externen Push-Benachrichtigungen erforderlich.<\/p>

Intuitiv<\/h3>

Profitieren Sie von einer einfachen mobilen L\u00f6sung, die Telefonie, Unternehmensverzeichnis, Voicemail und Gespr\u00e4chsaufzeichnungen in einer einzigen Applikation vereint.<\/p>

Integriert<\/h3>

Verbindet sich nahtlos mit Ihrer bestehenden Callisto Unified-Communications-Plattform und vereint wichtige Kommunikationsfunktionen in einer einzigen Applikation.<\/p>

Warum Callisto Calling Client?<\/h2>

Gesch\u00e4ftliche Kommunikation sollte einfach und zuverl\u00e4ssig funktionieren. Wenn jemand Sie anruft, sollten Sie sich darauf verlassen k\u00f6nnen, dass Ihr Telefon klingelt und der Anruf Sie erreicht. Viele mobile Kommunikationsapplikationen sind auf Cloud-basierte Push-Benachrichtigungen oder Hintergrunddienste angewiesen, die durch die Energiesparfunktionen von Android beeinflusst werden k\u00f6nnen. Wechseln Ger\u00e4te in den Ruhemodus, kann die Netzwerkaktivit\u00e4t im Hintergrund eingeschr\u00e4nkt werden. Dadurch k\u00f6nnen eingehende VoIP-Anrufe verz\u00f6gert oder verhindert werden, bis die Applikation wieder aktiviert wird.<\/p>\n

\nDer Callisto Calling Client wurde mit besonderem Fokus auf Zuverl\u00e4ssigkeit entwickelt. Statt sich ausschliesslich auf externe Benachrichtigungsdienste zu verlassen, bietet Callisto eine Kommunikationsarchitektur, die speziell f\u00fcr Umgebungen entwickelt wurde, in denen jeder Anruf z\u00e4hlt.<\/p>\n

\nOb \u00fcber das Unternehmens-WLAN oder eine mobile Verbindung auf See , Callisto unterst\u00fctzt Sie dabei, jederzeit erreichbar und bereit f\u00fcr das n\u00e4chste Gespr\u00e4ch zu sein.<\/p>\n

An Ihrer Arbeitsweise ausgerichtet<\/h2>

Kommunikation bedeutet mehr, als nur einen Anruf zu t\u00e4tigen. Im Arbeitsalltag m\u00fcssen Nutzer h\u00e4ufig zwischen Gespr\u00e4chen wechseln, Anrufe weiterleiten, R\u00fccksprache mit Kolleginnen und Kollegen halten, Kontaktinformationen abrufen und schnell die richtige Ansprechperson erreichen.<\/p>\n

Der Callisto Calling Client vereint diese allt\u00e4glichen Aufgaben in einer \u00fcbersichtlichen und intuitiven Benutzeroberfl\u00e4che, die sich bereits beim ersten Anruf vertraut anf\u00fchlt. Funktionen wie die Verwaltung mehrerer Gespr\u00e4che, Konferenzanrufe, intelligente Anrufweiterleitung, Voicemail, Anrufhistorie und Kontaktverlauf sind nahtlos integriert und erm\u00f6glichen einen reibungslosen Kommunikationsfluss ohne unn\u00f6tige Komplexit\u00e4t.<\/p>\n

Ob Sie Abl\u00e4ufe \u00fcber verschiedene Abteilungen hinweg koordinieren, Kolleginnen und Kollegen unterst\u00fctzen oder operative Anfragen bearbeiten, Callisto Calling Client hilft Ihnen, sich auf das Gespr\u00e4ch zu konzentrieren und nicht auf die Technik.<\/p>\n

Ihr Verzeichnis \u2013 immer verf\u00fcgbar<\/h2>

Der Calling Client integriert sich direkt in Ihr Unternehmensverzeichnis und bietet schnellen Zugriff auf Suchfunktionen, vollst\u00e4ndige Kontaktdaten, Unternehmensinformationen, Kontaktbilder und Anrufhistorien, alles zentral an einem Ort. Die intelligente T9-Wahlhilfe, Favoriten und Kurzwahlfunktionen sorgen daf\u00fcr, dass h\u00e4ufig kontaktierte Kolleginnen und Kollegen nur wenige Klicks entfernt sind.<\/p>\n

Alles ist darauf ausgelegt, die Zeit zwischen dem Finden eines Kontakts und dem Start eines Gespr\u00e4chs zu verk\u00fcrzen.<\/p>\n

Sicherheit als Grundprinzip<\/h2>

Der Callisto Calling Client l\u00e4sst sich nahtlos in Cisco Unified Communications Manager, Mitel MiVoice sowie weitere SIP-basierte Kommunikationsplattformen integrieren und unterst\u00fctzt lokale Installationen, Cloud-Umgebungen und hybride Betriebsmodelle.<\/p>\n

Mit sicheren TLS-Verbindungen, der Unterst\u00fctzung eigener und selbstsignierter Zertifikate, verschl\u00fcsselter Speicherung von Zugangsdaten sowie integrierten Failover-Funktionen bietet Callisto die Flexibilit\u00e4t und Sicherheit, die Unternehmen ben\u00f6tigen, um zuverl\u00e4ssig und vertrauensvoll zu kommunizieren.<\/p>\n

W\u00e4hlen Sie die passende L\u00f6sung f\u00fcr Ihre Anforderungen<\/h2>
\n

Callisto Calling Client Basic<\/h3>\n

Die Basic Edition<\/strong> bietet alles, was Nutzer f\u00fcr eine professionelle Kommunikation im Arbeitsalltag ben\u00f6tigen.<\/p>\n

    \n
  • Audio- und Video-SIP-Telefonie<\/li>\n
  • Gespr\u00e4chsaufzeichnung<\/li>\n
  • Voicemail-Integration<\/li>\n
  • Unternehmensverzeichnis und Kontaktverwaltung<\/li>\n
  • Letzte Anrufe und Anrufhistorie<\/li>\n
  • Verwaltung mehrerer Gespr\u00e4che<\/li>\n
  • Konferenzanrufe<\/li>\n
  • Anrufweiterleitung und Rufumleitung<\/li>\n
  • Kurzwahl und T9-Suche<\/li>\n
  • Sichere und zuverl\u00e4ssige SIP-Konnektivit\u00e4t<\/li>\n<\/ul>\n

    Sie ist die ideale Wahl f\u00fcr Besatzungsmitglieder, Mitarbeitende im B\u00fcro, Vorgesetzte, Fachkr\u00e4fte im Gesundheitswesen, Mitarbeitende im Gastgewerbe sowie alle, die auf eine verl\u00e4ssliche gesch\u00e4ftliche Kommunikation angewiesen sind.<\/p>\n<\/div>\n

    \n

    Callisto Calling Client Advanced<\/h3>\n

    Die Advanced Edition<\/strong> umfasst alle Funktionen der Basic Edition<\/strong> und bietet zus\u00e4tzlich:<\/p>\n

      \n
    • Automatische Anrufverteilung (ProfACD)<\/li>\n
    • Anrufwarteschlangen<\/li>\n
    • Effiziente Anrufbearbeitung f\u00fcr Mitarbeitende<\/li>\n
    • Optimierte Arbeitsabl\u00e4ufe f\u00fcr Service- und Support-Teams<\/li>\n<\/ul>\n

      Entwickelt f\u00fcr Callcenter, G\u00e4steservices, Helpdesks und andere Teams, die ein hohes Aufkommen eingehender Anrufe bearbeiten und gleichzeitig einen effizienten sowie schnellen Service sicherstellen m\u00fcssen.<\/p>\n<\/div>\n

      Technologie, die begeistert<\/h2>

      leistungsstark, integriert, effizient<\/p>

      Einfachheit dr\u00fcckt sich auch in der Callisto-Architektur aus<\/h3>
      \"\"<\/div>\n

      Die Callisto-Plattform stellt ohne Module und Applikationen folgendes zur Verf\u00fcgung:<\/p>\n

        \n
      • alle Schnittstellen zu Cisco Telefonieinfrastruktur, Provisionierungs- (bspw. Kurmi) und 3rd-Party-Systemen (bspw. (S)PMS, CRM, Alarm-Systeme, etc.)<\/li>\n
      • Grundinfrastruktur zum Einspielen, Konfigurieren und Administrieren von Modulen, Collections und Applikationen<\/li>\n
      • Plattform-Management f\u00fcr Sicherheit, Back-up\/Restore, Update-\/Upgrade-Prozess, Lizenzierung, Log- und Fehlerbehebungsm\u00f6glichkeiten<\/li>\n
      • Single Sign-On (SSO) Unterst\u00fctzung<\/li>\n
      • Dashboard und Reporting<\/li>\n
      • Benutzer- und Administratoren-Verwaltung, Rechtemanagement.<\/li>\n<\/ul>\n

        Module, Collections oder massgeschneiderte Applikationen k\u00f6nnen nach erfolgter Lizenzierung freigeschaltet bzw. zur Laufzeit auf die Callisto-Plattform einfach und flexibel hochgeladen und direkt konfiguriert bzw. eingesetzt werden.<\/p>\n

        Callisto unterst\u00fctzt je nach Verwendungszweck und Bedarf mit den verf\u00fcgbaren Modulen und Applikationen folgende Endger\u00e4te und Clients:<\/p>\n

          \n
        • Callisto Web- und Telefonschnittstelle<\/li>\n
        • Cisco-Endger\u00e4te (XML-f\u00e4hige mit Push-Nachrichten-Unterst\u00fctzung)<\/li>\n
        • Cisco-Jabber-Client mit Callisto Gadgets (Tabs)<\/li>\n
        • Cisco Webex App<\/li>\n
        • PC mit Callisto Vermittlerl\u00f6sung und Callisto Gadgets<\/li>\n
        • SmartPhones (iOS\/Android) mit Callisto Gadgets und native Applications<\/li>\n
        • Tablets (iOS\/Android) mit Callisto Gadgets und native Applications<\/li>\n
        • herk\u00f6mmliche Telefone, DECT-Telefone, WLAN-Telefone gem\u00e4ss Handbuch.<\/li>\n<\/ul>\n

          Die verwendete Cisco-PBX-Infrastruktur (BExk, UCM, HCS) wird via SIP-Trunk, AXL- und JTAPI- (f\u00fcr Vermittlerl\u00f6sung COC) bzw. SFTP (f\u00fcr CDR’s) mit der Callisto-Plattform verbunden.<\/p>\n

          Weitere Callisto-Schnittstellen sind:<\/p>\n

            \n
          • SIP, Secure SIP (UDP, TCP, TLS)<\/li>\n
          • RTP, SRTP, T.38\/G.711 (Softfax)<\/li>\n
          • Cisco AXL<\/li>\n
          • IP Socket-Verbindungen<\/li>\n
          • HTTP(S), (S)FTP<\/li>\n
          • (S)LDAP (Authentifizierung, Telefonbuch)<\/li>\n
          • ESPA 4.4.4 \/ X (Alarming)<\/li>\n
          • REST (Provisionierung)<\/li>\n
          • Applikationsschnittstellen f\u00fcr verschiedene Dienste bzw. Anwendungen.<\/li>\n<\/ul>\n

            Der Unified Presence Server (CUPS) kann als externe Presence-Quelle eingebunden werden.<\/p>\n

            Minimalste Voraussetzungen und Ressourcenverbrauch nach Green-IT<\/h3>

            Nachfolgend die Voraussetzungen zum einwandfreien Einsatz der Callisto-Plattform mit dem bzw. den gew\u00e4hlten Modul(en):<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
            Anforderungen<\/td>\nVoraussetzungen\/Beschreibung<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
            Callisto Appliance (virtual Image, OVA)<\/td>\n\n
              \n
            • Eine Callisto Appliance f\u00fcr bis zu ca. 1000 parallele Calls auf die Plattform.<\/li>\n
            • Eine Plattform reicht f\u00fcr eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern und VoiceMail-Boxen<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
            Virtualisierungsumgebung<\/td>\nUmgebung minimal: VMware ESX(i) 6.7<\/td>\n<\/tr>\n
            Callisto Appliance \u00abSmall\u00bb<\/td>\n\n
              \n
            • bis 60 parallele Calls<\/li>\n
            • 2 GB RAM<\/li>\n
            • 2 CPUs (ca. 2 GHz)<\/li>\n
            • 80 GB Festplattenspeicher<\/li>\n
            • 1 Netzwerkanschluss<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
            Callisto Appliance \u00abMedium\u00bb<\/td>\n\n
              \n
            • bis zu 240 parallele Calls<\/li>\n
            • 4 GB RAM<\/li>\n
            • 4 CPUs (ca. 2 GHz)<\/li>\n
            • 80 GB Festplattenspeicher<\/li>\n
            • 1 Netzwerkanschluss<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
            Callisto Appliance \u00abLarge\u00bb<\/td>\n\n
              \n
            • ab 240 parallele Calls<\/li>\n
            • 6 GB RAM<\/li>\n
            • 8 CPUs (ca. 2 GHz)<\/li>\n
            • 80 GB Festplattenspeicher<\/li>\n
            • 1 Netzwerkanschluss<\/li>\n
            • max. 960 parallele Calls pro Appliance<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
            Teilnehmervermittlungsanlage (TVA\/PBX)<\/td>\nCisco IP-PBX: CUCM, HCS, Webex (Unified CM), BExk, UCx00<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

            Rundum kompatibel<\/h3>

            Nachfolgende Produkte sind getestet und kompatibel mit der Callisto-Plattform.<\/p>\n

            Bemerkung:<\/em> Viele Module der Callisto-Plattform k\u00f6nnen auch mit anderen IP-PBX-Systemen kompatibel sein. Fragen Sie einfach kurz bei uns nach, wenn Sie auf ein entsprechendes Projekt stossen.<\/p>\n

             <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
            Hersteller<\/td>\nSystem<\/td>\nVersion<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
            Cisco Systems Inc.<\/td>\nUnified Communications Manager<\/td>\n7.x, 8.x, 9.x, 10.x, 11.x, 12.x, 14.x<\/td>\n<\/tr>\n
            Cisco Systems Inc.<\/td>\nUnified Communications Manager Business Edition 6000<\/td>\n8.6, 9.x, 10.x, 11.x, 12.x, 14.x<\/td>\n<\/tr>\n
            Cisco Systems Inc.<\/td>\nUnified Communications Manager Business Edition 7000<\/td>\n8.6, 9.x, 10.x, 11.x, 12.x, 14.x<\/td>\n<\/tr>\n
            Cisco Systems Inc.<\/td>\nHosted Collaboration Solution (HCS)<\/td>\n8.6, 9.x, 10.x, 11.x ,12.x, 14.x<\/td>\n<\/tr>\n
            Cisco Systems Inc.<\/td>\nCisco UCM Cloud<\/td>\n\u2014<\/td>\n<\/tr>\n
             <\/td>\n <\/td>\n <\/td>\n<\/tr>\n
            Cisco Systems Inc.<\/td>\nCisco Unified Presence Service (CUPS)<\/td>\n8.x, 9.x, 10.x, 11.x, 12.x, 14.x<\/td>\n<\/tr>\n
             <\/td>\n <\/td>\n <\/td>\n<\/tr>\n
            Cisco Systems Inc.<\/td>\nCisco Jabber<\/td>\n7.x, 8.x, 9.x, 10.x, 11.x, 12.x, 14.x<\/td>\n<\/tr>\n
            Cisco Systems Inc.<\/td>\nCisco Webex Client<\/td>\n\u2014<\/td>\n<\/tr>\n
             <\/td>\n <\/td>\n <\/td>\n<\/tr>\n
            Diverse<\/td>\nAndroid for Smartphones and Tablets<\/td>\nupon request<\/td>\n<\/tr>\n
            Apple Inc.<\/td>\nIOS for Smartphones and Tablets<\/td>\nupon request<\/td>\n<\/tr>\n
             <\/td>\n <\/td>\n <\/td>\n<\/tr>\n
            CTModule AG<\/td>\nCOC Operator Console<\/td>\nWindows 7.x, 8.x, 10.x, 11.x<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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