Wir unterst\u00fctzen Sie in jeder Situation<\/h3>Verkaufssupport<\/h4>
Sie k\u00f6nnen sich jederzeit auf unsere Unterst\u00fctzung im Verkauf unserer Produkte verlassen. Je nach Partner-Level kommen wir sogar mit Ihnen zu Ihren Kunden.<\/p>
Installations- und Konfigurationssupport<\/h4>
Auch w\u00e4hrend des Installations-, Konfigurations- und Roll-out-Prozesses stehen wir mit Rat und Tat an Ihrer Seite, sei es f\u00fcr On-Prem-, Managed Service- oder Cloud-Projekte. Ihre zufriedenen Kunden sind unsere Motivation.<\/p>
Betriebs- und Wartungssupport<\/h4>
In jedem Prozess unserer Produkteentwicklung achten wir auf h\u00f6chste Qualit\u00e4t und Stabilit\u00e4t. Daf\u00fcr steht das Team von CTModule ein. Sollte doch einmal beim Kunden ein Problem auftreten, steht unser engagiertes Supportteam nach definierten SLA-Zeiten umgehend zur Verf\u00fcgung. Mehr\u2026<\/a><\/p> Produkte wollen richtig installiert, administriert und genutzt werden. Wir unterst\u00fctzen unsere Partner und deren Kunden auf jeder Stufe gezielt und bed\u00fcrfnisorientiert in der Ausbildung rund um unsere Produkte. Mehr\u2026<\/a><\/p> Mit unserem eigenen Entwicklungssystem und dem einzigartigen Callisto \u00abOpen Applications Management\u00bb-Konzept erhalten Partner und deren Kunden jederzeit die M\u00f6glichkeit, kundenspezifische Applikationen zur Laufzeit ins System einzuspielen und so offen zu bleiben f\u00fcr alle zuk\u00fcnftigen Bed\u00fcrfnisse. Mehr\u2026<\/a><\/p> Planen Sie einen neuen UCC-Service zu lancieren? M\u00f6chten Sie ein definiertes, vertikales Kundensegment gezielt mit UCC-Dienstleistungen bedienen? Basierend auf unserem langj\u00e4hrigen. umfassenden Know-how in der Branche beraten wir Sie fundiert mit unserem Team. Mehr\u2026<\/a><\/p> Die Callisto-Appliance-L\u00f6sung ist erfolgreich mit dem Cisco UCM V12.5 getestet und zertifiziert. Zudem ist die Callisto-Plattform mit allen g\u00e4ngigen Cisco-PBX-Systemen (UCM, UCME, BE6k\/7k, HCS, WebEx) kompatibel.<\/p> Seit 2004 arbeitet CTModule mit Cisco Systems zusammen und ist heute als einer der weltweit wenigen Hersteller Cisco Preferred Solution Partner.<\/a><\/p> Das Label \u00abswiss made software\u00bb<\/a> steht seit 2007 f\u00fcr Schweizer Werte wie Qualit\u00e4t, Zuverl\u00e4ssigkeit und Pr\u00e4zision \u2013 gerade in der Software-Entwicklung. CTModule geh\u00f6rt zu den ersten Mitgliedern<\/a> des Qualit\u00e4tslabels.<\/p> Das Callisto Modul External Call Control erweitert mit seinen ECC-Filtern bzw. individuellen Anwendungen, Umleitungen oder Ansagen pro Filter, die M\u00f6glichkeiten des Cisco CURRI-basierten ECC-Service massiv und erleichtert dessen Konfiguration.<\/p> Mit External Call Control lassen sich beliebige Variante des Anruf-Routings - noch bevor ein Anruf zustande gekommen ist - konfigurieren. <\/p> Callisto External Call Control stellt via ECC-Applikationen die M\u00f6glichkeit zur Verf\u00fcgung, massgeschneiderte, kundenspezifische Applikationen zur Laufzeit ins System einzuspielen.<\/p> Die Cisco UCM-basierten IP-PBX-Systeme stellen mit der CURRI-Schnittstelle eine sehr hilfreiche Erweiterung f\u00fcr Anwendungen von 3rd-Party-Anbietern zur Verf\u00fcgung. Die Schnittstelle kann genutzt werden, um dem Call-Manager Anweisungen zu geben, noch bevor der Anruf zustande gekommen ist. Dies erm\u00f6glicht leistungsstarke Anwendungen wie beispielsweise das zeitgesteuerte Routing von Anrufen, einspielen von Meldungen, Black-\/White-Listen und vieles mehr. Das Callisto Modul External Call Control mit seinem flexiblen ECC-Filterkonzept, erm\u00f6glicht das einfache Konfigurieren und massgeschneiderte Erweitern von ECC-Anwendungen im professionellen Umfeld.<\/p>\n Das Callisto Modul External Call Control stellt ein einfaches wie auch sehr wirkungsvolles ECC-Filterkonzept zur Verf\u00fcgung. Dabei k\u00f6nnen sehr schnell und effizient beliebig viele ECC-Filter kundenspezifisch definiert werden. Sollen bspw. Anrufe noch vor dem Zustandekommen des Anrufs umgeleitet, einem Anrufer definierte Ansagen eingespielt oder in externen Verzeichnissen f\u00fcr die Namensaufl\u00f6sung nachgeschlagen werden, ist Callisto ECC erste Wahl. Eine Vielzahl von Funktionen und Anwendungen stehen bereits im Module zur Verf\u00fcgung. Kundenspezifische Anfragen k\u00f6nnen massgeschneidert integriert und zur Laufzeit in das System eingespielt werden.<\/p>\n Jedem einzelnen Callisto ECC-Filter kann sowohl eine Standard-Anwendung, als auch eine massgeschneiderte Applikation zugeordnet werden. Standard-Anwendungen sind zum Beispiel:<\/p>\n Ihr Kunde hat ein spezielles Bed\u00fcrfnis f\u00fcr das Routing der eingehenden Anrufe? Wom\u00f6glich in Abh\u00e4ngigkeit von einem externen System? – Kein Thema! Callisto machts einmal mehr m\u00f6glich: eine massgeschneiderte ECC-Applikation kann ganz einfach w\u00e4hrend der Laufzeit ins System eingespielt und einem ECC-Filter zugewiesen werden. So kann praktisch jeder Kundenwunsch ganz einfach, flexibel und effizient erf\u00fcllt werden.<\/p>\n leistungsstark, integriert, effizient<\/p> Die Callisto-Plattform stellt ohne Module und Applikationen folgendes zur Verf\u00fcgung:<\/p>\n Module, Collections oder massgeschneiderte Applikationen k\u00f6nnen nach erfolgter Lizenzierung freigeschaltet bzw. zur Laufzeit auf die Callisto-Plattform einfach und flexibel hochgeladen und direkt konfiguriert bzw. eingesetzt werden.<\/p>\n Callisto unterst\u00fctzt je nach Verwendungszweck und Bedarf mit den verf\u00fcgbaren Modulen und Applikationen folgende Endger\u00e4te und Clients:<\/p>\n Die verwendete Cisco-PBX-Infrastruktur (BExk, UCM, HCS) wird via SIP-Trunk, AXL- und JTAPI- (f\u00fcr Vermittlerl\u00f6sung COC) bzw. SFTP (f\u00fcr CDR’s) mit der Callisto-Plattform verbunden.<\/p>\n Weitere Callisto-Schnittstellen sind:<\/p>\n Der Unified Presence Server (CUPS) kann als externe Presence-Quelle eingebunden werden.<\/p>\n Nachfolgend die Voraussetzungen zum einwandfreien Einsatz der Callisto-Plattform mit dem bzw. den gew\u00e4hlten Modul(en):<\/p>\n Nachfolgende Produkte sind getestet und kompatibel mit der Callisto-Plattform.<\/p>\n Bemerkung:<\/em> Viele Module der Callisto-Plattform k\u00f6nnen auch mit anderen IP-PBX-Systemen kompatibel sein. Fragen Sie einfach kurz bei uns nach, wenn Sie auf ein entsprechendes Projekt stossen.<\/p>\n <\/p>\n Callisto Modul ECC – Anrufsteuerung f\u00fcr Cisco UCC-L\u00f6sungen leicht gemacht<\/p>\n","protected":false},"featured_media":10200,"template":"","class_list":["post-337","product_page","type-product_page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","product_category-routing","product_platform-cucm-hcs-webex-de"],"acf":[],"yoast_head":"\nSchulungen<\/h4>
Spezialentwicklungen<\/h4>
Beratung<\/h4>
Alles was Sie von uns erhalten, ist von bester Qualit\u00e4t<\/h3>
Kompatibilit\u00e4t<\/h4>
Preferred Solution Partner<\/a><\/h4>
Swiss Made Software<\/h4>
Darum ist Callisto External Call Control f\u00fcr Sie die beste Wahl<\/h2>
Leistungsstark<\/h3>
Variantenreich<\/h3>
Massgeschneidert<\/h3>
Leistungsstarke Erweiterung der Anrufsteuerung<\/h2>
Das smarte Callisto ECC-Filterkonzept<\/h2>
Standard-Anwendungen pro ECC-Filter<\/h2>
\n
Applikation nach Mass<\/h2>
Technologie, die begeistert<\/h2>
Einfachheit dr\u00fcckt sich auch in der Callisto-Architektur aus<\/h3>
![\"\"](\"https:\/\/www.ctmodule.com\/wp-content\/uploads\/\/Diagramm_Callisto_Platform.svg\")
<\/div>\n\n
\n
\n
Minimalste Voraussetzungen und Ressourcenverbrauch nach Green-IT<\/h3>
\n\n
\n \nAnforderungen<\/td>\n Voraussetzungen\/Beschreibung<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n \n Callisto Appliance (virtual Image, OVA)<\/td>\n \n \n
\n Virtualisierungsumgebung<\/td>\n Umgebung minimal: VMware ESX(i) 6.5<\/td>\n<\/tr>\n \n Callisto Appliance \u00abSmall\u00bb<\/td>\n \n \n
\n Callisto Appliance \u00abMedium\u00bb<\/td>\n \n \n
\n Callisto Appliance \u00abLarge\u00bb<\/td>\n \n \n
\n Teilnehmervermittlungsanlage (TVA\/PBX)<\/td>\n Cisco IP-PBX: CUCM, HCS, Webex (Unified CM), BExk, UCx00<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n Rundum kompatibel<\/h3>
\n\n
\n \nHersteller<\/td>\n System<\/td>\n Version<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n \n Cisco Systems Inc.<\/td>\n Unified Communications Manager<\/td>\n 7.x, 8.x, 9.x, 10.x, 11.x, 12.x, 14.x<\/td>\n<\/tr>\n \n Cisco Systems Inc.<\/td>\n Unified Communications Manager Business Edition 6000<\/td>\n 8.6, 9.x, 10.x, 11.x, 12.x, 14.x<\/td>\n<\/tr>\n \n Cisco Systems Inc.<\/td>\n Unified Communications Manager Business Edition 7000<\/td>\n 8.6, 9.x, 10.x, 11.x, 12.x, 14.x<\/td>\n<\/tr>\n \n Cisco Systems Inc.<\/td>\n Hosted Collaboration Solution (HCS)<\/td>\n 8.6, 9.x, 10.x, 11.x ,12.x, 14.x<\/td>\n<\/tr>\n \n Cisco Systems Inc.<\/td>\n Cisco UCM Cloud<\/td>\n \u2014<\/td>\n<\/tr>\n \n <\/td>\n <\/td>\n <\/td>\n<\/tr>\n \n Cisco Systems Inc.<\/td>\n Cisco Unified Presence Service (CUPS)<\/td>\n 8.x, 9.x, 10.x, 11.x, 12.x, 14.x<\/td>\n<\/tr>\n \n <\/td>\n <\/td>\n <\/td>\n<\/tr>\n \n Cisco Systems Inc.<\/td>\n Cisco Jabber<\/td>\n 7.x, 8.x, 9.x, 10.x, 11.x, 12.x, 14.x<\/td>\n<\/tr>\n \n Cisco Systems Inc.<\/td>\n Cisco Webex Client<\/td>\n \u2014<\/td>\n<\/tr>\n \n <\/td>\n <\/td>\n <\/td>\n<\/tr>\n \n Diverse<\/td>\n Android for Smartphones and Tablets<\/td>\n upon request<\/td>\n<\/tr>\n \n Apple Inc.<\/td>\n IOS for Smartphones and Tablets<\/td>\n upon request<\/td>\n<\/tr>\n \n <\/td>\n <\/td>\n <\/td>\n<\/tr>\n \n CTModule AG<\/td>\n COC Operator Console<\/td>\n Windows 7.x, 8.x, 10.x, 11.x<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"