{"id":6474,"date":"2022-05-11T09:01:19","date_gmt":"2022-05-11T09:01:19","guid":{"rendered":"http:\/\/192.168.100.222\/?post_type=product_page&#038;p=6474"},"modified":"2022-09-01T14:23:05","modified_gmt":"2022-09-01T14:23:05","slug":"cruise-alarming","status":"publish","type":"product_page","link":"https:\/\/www.ctmodule.com\/de\/product\/cruise-alarming\/","title":{"rendered":"Cruise Alarming"},"content":{"rendered":"<h1>Die Alarmierungs-l\u00f6sung f\u00fcr Kreuzfahrt-schiffe<\/h1><h2>Callisto Cruise Alarming f\u00fcr Cisco UCC-L\u00f6sungen: zuverl\u00e4ssig Alarmieren auf Kreuzfahrtschiffen<\/h2><p><p>Zuverl\u00e4ssige Alarmierung auf einem Schiff ist essentiell. Das Callisto Modul Cruise Alarming verarbeitet Alarme aus verschiedensten Quellen (ESPA 4.4.4 \u00fcber COM-Ports, ESPA-X-Clients, Cisco Phones, \u00fcber die Web-GUI (manuell) via REST-Webservices sowie \u00fcber das Safety Monitoring and Control System (SMCS) und sendet diese Alarme als Push-Meldung an konfigurierte Gruppen von Telefonen. Auf dem Schiff k\u00f6nnen so verschiedenste Alarme - wie bspw. Lift-, SPA-, oder Feueralarme - \u00fcber Callisto Cruise verteilt werden. Callisto Cruise Alarming ist auch als mobile Applikation verf\u00fcgbar.<\/p>\n<\/p><h2>Cruise Alarming<\/h2><p>Sichere Alarmierung \u00fcber verschiedenste Quellen<\/p><h3>Die Highlights im \u00dcberblick<\/h3><h4>Verschiedenste Alarmquellen<\/h4><p>Cruise Alarming verarbeitet Alarme aus verschiedensten Quellen wie ESPA 4.4.4 \u00fcber COM-Ports, ESPA-X-Clients, Cisco Phones, \u00fcber die Web-GUI (manuell) via REST-Webservices sowie \u00fcber das Safety Monitoring and Control System (SMCS).<\/p><h4>Systemalarme<\/h4><p>Jegliche Systeme, die ESPA- oder REST-Protokolle unterst\u00fctzen - wie bspw. Aufz\u00fcge, SPA-Alarme, Schwesternruf etc. - k\u00f6nnen ganz einfach als Alarmgeber eingebunden werden.<\/p><h4>Zuverl\u00e4ssige Benachrichtigung<\/h4><p>Alle Alarmteilnehmer der jeweiligen Alarmgruppe, erhalten zuverl\u00e4ssig die Alarme als Meldungen und definierten Klingelt\u00f6nen auf die Cruise Alarming Mobile App oder (XML-f\u00e4hige Cisco-) Telefone.<\/p><h4>Alarmgruppen<\/h4><p>F\u00fcr jeden einzelnen Alarm k\u00f6nnen individuelle Alarmgruppen definiert und die jeweiligen Teilnehmer auf dem entsprechend definierten Endger\u00e4t mit der Alarmmeldung erreicht werden. <\/p><h4>Smartphone App<\/h4><p>Die Smartphone App Cruise Alarming Mobile wurde speziell f\u00fcr den sicheren und \u00fcbersichtlichen Empfang der Alarmmeldungen an Bord der Schiffe konzipiert und entwickelt.<\/p><h4>SMCS Integration<\/h4><p>Das Safety Monitoring and Control System (SMCS) kann \u00fcber eine definierte Schnittstelle  Cruise Alarming einen Alarm zur Weiterbearbeitung \u00fcbergeben.<\/p><h4>Exaktes Reporting<\/h4><p>Jeder Alarm wird separat sowohl als aktiver Alarm, als auch als verarbeiteter bzw. gel\u00f6schter Alarm aufs Genaueste festgehalten und kann mit flexiblen Suchkriterien gesucht bzw. gefunden werden. <\/p><h3>Alle Leistungsmerkmale im Detail<\/h3><p>Nachfolgende Tabelle zeigt in der \u00dcbersicht die straken und wirkungsvollen Leistungsmerkmale von Callisto Cruise Alarming:<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<td style=\"width: 25%;\">Auswahl Leistungs\u00admerkmale von\u00a0<span class=\"nonbreaking\" style=\"hyphens: manual;\">A\u2013Z<\/span><\/td>\n<td>Beschreibung<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Alarmausl\u00f6ser \/ -quellen<\/td>\n<td>Cruise Alarming verarbeitet Alarme aus verschiedensten Quellen wie ESPA 4.4.4 \u00fcber COM-Ports, ESPA-X-Clients, Cisco Phones, \u00fcber die Web-GUI (manuell) via REST-Webservices sowie \u00fcber das Safety Monitoring and Control System (SMCS).<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Alarmempf\u00e4nger<\/td>\n<td>Textmeldungen und definierbare Klingelt\u00f6ne auf (XML-f\u00e4hige) Cisco-Telefone und Smartphones, Vorspielen voraufgenommener Sprachmeldungen\/Ansagen werden als Empf\u00e4ngertypen unterst\u00fctzt.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Alarmierungstypen<\/td>\n<td>Seien es Alarme zur Information, Aktion oder zur \u00dcberwachung, Alarmtaster, Feuermelder oder andere Systeme oder gar Feueralarme, Liftalarme, SPA-Alarme, Schwesternruf-Alarme, etc. an Einzelpersonen oder Gruppen, f\u00fcr jeden Anwendungsfall hat Cruise Alarming eine L\u00f6sung.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Alarmknopf\/Alarmtaster<\/td>\n<td>Alarmtasten werden normalerweise via ESPA-Schnittstelle (4.4.4 oder X) an Cruise Alarming angebunden und via Alarmgruppenmeldung und definiertem Klingelton verteilt.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Alarmverteilung<\/td>\n<td>Die Alarmverteilung erfolgt im Prallelverfahren. Zudem k\u00f6nnen Repetitionen konfiguriert werden.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Bereitstellung<\/td>\n<td>Das Modul Cruise Alarming wird als optionales Modul lizenziert und bei der Initialinstallation mit dem Cruise-Package auf die Callisto-Plattform hochgeladen. Dank des Callisto-Appliance-Ansatzes, ist eine konkurrenzlos schnelle Installation gew\u00e4hrleistet. Als Appliance Image (OVA) vorbereitet, kann das Callisto-System auf jeder virtuellen Maschine bzw. jedem physischen Server installiert werden.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Cisco Telefondienste (Phone Services)<\/td>\n<td>Der Alarm kann \u00fcber eine Telefontaste mit Hilfe der Cisco Telefondienste (Phone Services) ausgel\u00f6st und via Alarmgruppenmeldung und definiertem Klingelton verteilt werden.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>ESPA-Protokoll<\/td>\n<td>Cruise Alarming verarbeitet Alarme aus ESPA 4.4.4 Quellen \u00fcber COM-Ports, oder ESPA-X-Clients.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Feueralarme<\/td>\n<td>Feueralarme werden normalerweise via ESPA-Schnittstelle (4.4.4 oder X) an Cruise Alarming angebunden und via Alarmgruppenmeldung und definiertem Klingelton verteilt.<br \/>\nDas Modul Cruise Alarming Call2SMCS erm\u00f6glicht es, dass das SMCS spezielle Ereignisse (bspw. Feueralarmrufe) via ESPA- oder propriet\u00e4re Protokolle absetzt und Callisto ruft die Alarmempf\u00e4nger an und spielt eine voraufgezeichnete Nachricht vor (z.B. Feuerwarnung).<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Globaler Nummernplan (E.164 Unterst\u00fctzung)<\/td>\n<td>E.164 Nummern werden systemweit unterst\u00fctzt.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>green-IT<\/td>\n<td>Tiefster Ressourcenbedarf in der Branche mit h\u00f6chster Leistung: 2 bis 8 CPU&#8217;s, 2 bis 6 GB RAM, 80 GB HD, bis max. 960 parallele Anrufe pro Image.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Hochverf\u00fcgbarkeit<\/td>\n<td>Ja<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Konfiguration<\/td>\n<td>Die detailliert Konfiguration von Modul Cruise Alarming erfolgt mit Administratoren-Berechtigung \u00fcber das Callisto Web-Interface.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Liftalarme\/Aufzugsalarme<\/td>\n<td>Liftalarme werden normalerweise via ESPA-Schnittstelle (4.4.4 oder X) an Cruise Alarming angebunden und via Alarmgruppenmeldung und definiertem Klingelton verteilt.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Mobiltelefone<\/td>\n<td>Die Callisto Cruise Alarming Mobile-Smartphone-Applikation erweitert die Funktionalit\u00e4t von Modul Cruise Alarming durch einen sichern, eindeutigen Alarmempfang und eine \u00fcbersichtliche Alarm-History f\u00fcr Alarmteilnehmer. Aktuell werden Android Smartphones unterst\u00fctzt, iOS auf Anfrage.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Provisionierung<\/td>\n<td>Manuell oder automatisch von Cisco UCM \u00fcber AXL bzw. Microsoft\u00a9 AD, LDAP\/OpenLDAP-System und CSV-Dateien. Web-Services (REST) unterst\u00fctzt.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Reporting<\/td>\n<td>Jeder Alarm wird in Cruise Alarming separat sowohl als aktiver Alarm, als auch als verarbeiteter bzw. gel\u00f6schter Alarm aufs Genaueste festgehalten und kann mit flexiblen Suchkriterien gesucht bzw. gefunden werden.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>REST-Schnittstelle<\/td>\n<td>Cruise Alarming verarbeitet Alarme auch via REST-Webservices.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Schwesternruf-Alarme<\/td>\n<td>Schwesternruf-Alarme werden normalerweise via ESPA-Schnittstelle (4.4.4 oder X) an Cruise Alarming angebunden und via Alarmgruppenmeldung und definiertem Klingelton verteilt.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Sicherheit<\/td>\n<td>https, SIPS, Passwort- und PIN-Schutz, Appliance-Schutz, integrierte Firewall.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Skalierbarkeit<\/td>\n<td>Bis 960 parallele Anrufe auf einer Callisto-Appliance. Weitere Instanzen unterst\u00fctzt. Unbeschr\u00e4nkte Anzahl Alarmquellen bzw. Alarmteilnehmer. Parallele Alarme abh\u00e4ngig von der Anzahl verf\u00fcgbarer Linien zum Zeitpunkt des Alarms.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Smartphones<\/td>\n<td>Die Callisto Cruise Alarming Mobile-Smartphone-Applikation erweitert die Funktionalit\u00e4t von Modul Cruise Alarming durch einen sichern, eindeutigen Alarmempfang und eine \u00fcbersichtliche Alarm-History f\u00fcr Alarmteilnehmer. Aktuell werden Android Smartphones unterst\u00fctzt, iOS auf Anfrage.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Smartphone-Unterst\u00fctzung<\/td>\n<td>Die Cruise Alarming Mobile-App f\u00fcr den sicheren Empfang von Textmeldungen l\u00e4uft auf Android-Smartphones. Eine iOS-App f\u00fcr Apple-Smartphones gibt es auf Anfrage.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>SMCS-Alarme<\/td>\n<td>Das Safety Monitoring and Control System (SMCS) kann \u00fcber eine definierte Schnittstelle Cruise Alarming einen Alarm zur Weiterbearbeitung \u00fcbergeben. Diese werden im Alarmfall als vordefinierte Ansage von Cruise Alarming an die entsprechenden Alarmgruppen verteilt.<br \/>\nMit dem Modul Cruise Alarming SMCS k\u00f6nnen auch Alarmrufe via Callisto an das SMCS weitergegeben werden. Zudem erm\u00f6glicht Modul Cruise Alarming Call2SMCS, dass das SMCS spezielle Ereignisse (bspw. Feueralarmrufe) via ESPA- oder propriet\u00e4re Protokolle absetzt und Callisto ruft die Alarmempf\u00e4nger an und spielt eine voraufgezeichnete Nachricht vor (z.B. Feuerwarnung).<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>SPA-Alarme<\/td>\n<td>SPA-Alarme werden normalerweise via ESPA-Schnittstelle (4.4.4 oder X) an Cruise Alarming angebunden und via Alarmgruppenmeldung und definiertem Klingelton verteilt.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Textmeldungen\/-alarme<\/td>\n<td>Cruise Alarming unterst\u00fctzt Cisco Phone XML-Push Nachrichten auf Cisco-Telefone oder via Cruise Alarming Mobile-App Smartphones f\u00fcr die Textalarmierung.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Unterst\u00fctzte Telefone als Alarmausl\u00f6ser<\/td>\n<td>Alarmausl\u00f6ser k\u00f6nnen alle Cisco Telefone mit Unterst\u00fctzung des Cisco Phone Service sein.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Unterst\u00fctzte Telefone als Alarmempf\u00e4nger<\/td>\n<td>Cruise Alarming unterst\u00fctzt je nach Anwendungsfall in erster Linie alle (XML-f\u00e4higen) Cisco Telefone und Smartphones mit der Cruise Alarming Mobile-App f\u00fcr Textmeldungen oder ein beliebiges alternatives Telefon in der UCM-Umgebung f\u00fcr den Empfang von SMCS-Ansagen.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Voice Protokolle und Codecs<\/td>\n<td>Basierend auf dem SIP-Protokoll werden beide Codecs unterst\u00fctzt, G.711 und G.729.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Web-GUI<\/td>\n<td>Das Callisto Web-GUI wird nicht nur zur Konfiguration der Alarme und zur Alarm\u00fcbersicht verwendet sondern dient auch zum manuellen Ausl\u00f6sen von Alarmen.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Zuverl\u00e4ssigkeit<\/td>\n<td>Abgesehen von der legend\u00e4ren Stabilit\u00e4t des Callisto-Systems als Ganzes, kann das Callisto-System hochverf\u00fcgbar ausgelegt werden.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>Wir unterst\u00fctzen Sie in jeder Situation<\/h3><h4>Verkaufssupport<\/h4><p>Sie k\u00f6nnen sich jederzeit auf unsere Unterst\u00fctzung im Verkauf unserer Produkte verlassen. Je nach Partner-Level kommen wir sogar mit Ihnen zu Ihren Kunden.<\/p><h4>Installations- und Konfigurationssupport<\/h4><p>Auch w\u00e4hrend des Installations-, Konfigurations- und Roll-out-Prozesses stehen wir mit Rat und Tat an Ihrer Seite, sei es f\u00fcr On-Prem-, Managed Service- oder Cloud-Projekte. Ihre zufriedenen Kunden sind unsere Motivation.<\/p><h4>Betriebs- und Wartungssupport<\/h4><p>In jedem Prozess unserer Produkteentwicklung achten wir auf h\u00f6chste Qualit\u00e4t und Stabilit\u00e4t. Daf\u00fcr steht das Team von CTModule ein. Sollte doch einmal beim Kunden ein Problem auftreten, steht unser engagiertes Supportteam nach definierten SLA-Zeiten umgehend zur Verf\u00fcgung. <a href=\"https:\/\/www.ctmodule.com\/de\/services\">Mehr\u2026<\/a><\/p><h4>Schulungen<\/h4><p>Produkte wollen richtig installiert, administriert und genutzt werden. Wir unterst\u00fctzen unsere Partner und deren Kunden auf jeder Stufe gezielt und bed\u00fcrfnisorientiert in der Ausbildung rund um unsere Produkte. <a href=\"https:\/\/www.ctmodule.com\/de\/services\">Mehr\u2026<\/a><\/p><h4>Spezialentwicklungen<\/h4><p>Mit unserem eigenen Entwicklungssystem und dem einzigartigen Callisto \u00abOpen Applications Management\u00bb-Konzept erhalten Partner und deren Kunden jederzeit die M\u00f6glichkeit, kundenspezifische Applikationen zur Laufzeit ins System einzuspielen und so offen zu bleiben f\u00fcr alle zuk\u00fcnftigen Bed\u00fcrfnisse. <a href=\"https:\/\/www.ctmodule.com\/de\/services\">Mehr\u2026<\/a><\/p><h4>Beratung<\/h4><p>Planen Sie einen neuen UCC-Service zu lancieren? M\u00f6chten Sie ein definiertes, vertikales Kundensegment gezielt mit UCC-Dienstleistungen bedienen? Basierend auf unserem langj\u00e4hrigen. umfassenden Know-how in der Branche beraten wir Sie fundiert mit unserem Team. <a href=\"https:\/\/www.ctmodule.com\/de\/services\">Mehr\u2026<\/a><\/p><h3>Alles was Sie von uns erhalten, ist von bester Qualit\u00e4t<\/h3><h4>Kompatibilit\u00e4t<\/h4><p>Die Callisto-Appliance-L\u00f6sung ist erfolgreich mit dem Cisco UCM V12.5 getestet und zertifiziert. Zudem ist die Callisto-Plattform mit allen g\u00e4ngigen Cisco-PBX-Systemen (UCM, UCME, BE6k\/7k, HCS, WebEx) kompatibel.<\/p><h4><a href=\"\/wordpress\/wp-content\/uploads\/CTMODULE_AG_Preferred_Solution_Partner_2.12.2021.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Preferred Solution Partner<\/a><\/h4><p>Seit 2004 arbeitet CTModule mit Cisco Systems zusammen und ist heute als einer der weltweit wenigen Hersteller <a href=\"https:\/\/www.cisco.com\/c\/en\/us\/partners\/partner-with-cisco\/solution-partner-program-spp.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cisco Preferred Solution Partner.<\/a><\/p><h4>Swiss Made Software<\/h4><p>Das Label <a href=\"https:\/\/www.swissmadesoftware.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00abswiss made software\u00bb<\/a> steht seit 2007 f\u00fcr Schweizer Werte wie Qualit\u00e4t, Zuverl\u00e4ssigkeit und Pr\u00e4zision \u2013 gerade in der Software-Entwicklung. CTModule geh\u00f6rt zu den ersten <a href=\"https:\/\/www.swissmadesoftware.org\/companies.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mitgliedern<\/a> des Qualit\u00e4tslabels.<\/p><h2>Darum ist Callisto Cruise Alarming f\u00fcr Sie die beste Wahl<\/h2><h3>Einsatzvielfalt<\/h3><p>Callisto Cruise Alarming bildet die Basis f\u00fcr einen vielf\u00e4ltigen Einsatz im Bereich der zuverl\u00e4ssigen Alarmverteilung mit vielen verschiedenen Alarmquellen. Ein System f\u00fcr alle Anwendungsf\u00e4lle spart massiv an Anschaffungs- und Betriebskosten.  <\/p><h3>Einfachheit<\/h3><p>Callisto Cruise Alarming kann nicht nur sehr einfach neue Alarmquellen erschliessen, sondern bietet Einfachheit in Konfiguration, Bedienung und Unterhalt, was tiefe Gesamtkosten im Produktelebenszyklus erm\u00f6glicht.<\/p><h3>Unified<\/h3><p>Callisto Cruise Alarming garantiert den \u00abUnified\u00bb-Ansatz in Verbindung mit anderen Callisto-Modulen. Dadurch entsteht der Vorteil einfacher, effizienter und zeit- bzw. kostensparender Ablaufprozesse f\u00fcr die Alarmierung.<\/p><h2>Grosses Einsatz&shy;spektrum<\/h2><p>Auf einem Kreuzfahrtschiff gibt es unz\u00e4hlige Alarmquellen, die \u00fcber die verschiedensten Protokolle und Konnektoren auf Alarmgruppen verteilt werden wollen. Genau daf\u00fcr wurde das Modul Cruise Alarming entwickelt. Es nimmt die Alarme von verschiedensten Alarmquellen entgegen und verteilt sie zuverl\u00e4ssig an die Alarmempf\u00e4nger der definierten Alarmgruppen. Folgende Alarmquellen werden aktuell von Cruise Alarming unterst\u00fctzt:<\/p>\n<ul>\n<li>Quellen wie ESPA 4.4.4 \u00fcber COM-Ports<\/li>\n<li>ESPA-X-Clients<\/li>\n<li>Cisco Phones<\/li>\n<li>Web-GUI (manuell)<\/li>\n<li>REST-Webservices sowie<\/li>\n<li>Safety Monitoring and Control Systeme (SMCS).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sprechen Sie uns an, falls Sie weitere Alarmquellen anschliessen m\u00f6chten.<\/p>\n<h2>System&shy;alarme automatisiert<\/h2><p>Unterschiedlichste Systeme an Bord m\u00fcssen automatisiert oder auf Knopfdruck einen Alarm absetzen k\u00f6nnen. Hierbei unterst\u00fctzt Cruise Alarming durch die umfassenden Anbindungs- und Konfigurationsm\u00f6glichkeiten das prozessuale Einbinden von automatischen oder manuellen Alarmgebern von Systemen. Systeme k\u00f6nnen beispielsweise sein:<\/p>\n<ul>\n<li>Aufzugalarme<\/li>\n<li>SPA-Alarme (Hilfeknopf, Saunaalarme etc.)<\/li>\n<li>Schwesternruf-Systeme<\/li>\n<li>Feueralarme (Feuermelder, Feueralarmsystem etc.)<\/li>\n<li>System- oder andere Alarme auf der Br\u00fccke oder im Maschinenraum<\/li>\n<li>etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Kein System, dessen Alarme nicht von Cruise Alarming verteilt werden k\u00f6nnte.<\/p>\n<h2>Zuverl\u00e4ssig alarmiert und informiert<\/h2><p>Von den verschiedensten Alarmquellen werden die entsprechenden Alarmgruppen-Teilnehmer auf dem Schiff zuverl\u00e4ssig \u00fcber die Callisto Plattform mittels Textmeldungen und alarmspezifischen Klingelt\u00f6nen alarmiert. Die jeweiligen Alarme und Informationen werden exakt sowohl auf die Cruise Alarming Mobile App, als auch auf XML-f\u00e4hige Cisco Telefone \u00fcbermittelt.<\/p>\n<p>Vom Safety Monitoring and Control System (SMCS) eingehende Alarme werden den Alarmgruppen-Teilnehmern als alarmspezifische, voraufgezeichnete Ansage an beliebigen Telefonen in der Cisco PBX-Umgebung zugestellt.<\/p>\n<h2>Im richtigen Team agieren<\/h2><p>Ert\u00f6nt auf einem Kreuzfahrtschiff ein Alarm, egal aus welcher Alarmquelle, ist es essentiell, dass die richtigen Teams und Know-how-Tr\u00e4ger umgehend zur Stelle sind, um Schlimmeres zu verhindern. Dazu k\u00f6nnen in Cruise Alarming f\u00fcr jeden einzelnen Alarm die richtigen Alarmteams (Alarmgruppen) definiert werden. Alarmteilnehmer k\u00f6nnen deshalb auch in verschiedenen Alarmgruppen gleichzeitig sein. Zur sofortigen akustischen Unterscheidung der einzelnen Alarme, k\u00f6nnen diesen verschiedene Klingelt\u00f6ne zugewiesen werden. Ob die Alarmteilnehmer dann mittels Cisco Telefone oder Smartphones alarmiert werden, ist Sache der Verantwortlichen.<\/p>\n<h2>Mit Smart&shy;phone mobil<\/h2><p>Viele Alarmteilnehmer auf einem Kreuzfahrtschiff sind st\u00e4ndig auf Achse. Deshalb ist es wichtig, dass sie f\u00fcr Alarmmeldungen auch mobil erreichbar sind. Genau dies ist der Grund, warum CTModule die Cruise Alarming Mobile App entwickelt hat. Cruise Alarming Mobile erm\u00f6glicht es den mobilen Alarmteilnehmern, die Alarme zuverl\u00e4ssig auf dem Smartphone zu empfangen. Die Alarme werden je nach definiertem Klingelton unterschiedlich avisiert und k\u00f6nnen jederzeit in der \u00fcbersichtlichen Alarmgruppen-Anzeige eingesehen werden. Die Alarme werden mit Zeitstempel, Alarm-\/Informationstext und der Anzeige f\u00fcr Anzahl gelesen\/ungelesen hinterlegt bzw. angezeigt. Falls konfiguriert, k\u00f6nnen die Alarme sogar Einstellungen wie \u00ablautlos\u00bb, \u00abvibration\u00bb oder \u00abbitte nicht st\u00f6ren\u00bb mit definierter Lautst\u00e4rke durchbrechen.<\/p>\n<p>Mittels Mobile Device Management-System (MDM) kann die Cruise Alarming Mobile App ganz einfach in richtiger Konfiguration auf die entsprechenden Smartphones verteilt werden.<\/p>\n<h2>SMCS \u2013 Die Alarm&shy;\u00fcber&shy;wachungs&shy;zentrale<\/h2><p>Das Safety Monitoring and Control System (SMCS) ist das wichtigste Alarm\u00fcberwachungssystem an Bord eines Schiffes. Es verf\u00fcgt \u00fcber Schnittstellen f\u00fcr alle Sicherheitssysteme an Bord des Schiffes und koordiniert die Aktivit\u00e4ten zwischen denselben. Umso wichtiger ist hier deshalb die Anbindung und Interaktion zwischen dem SMCS und Callisto. Das SMCS \u00fcbergibt Cruise Alarming die Alarm-ID des auszuf\u00fchrenden Alarms, sowie Rufnummer (statisch oder detektiert aus einer SMCS-Textmeldung) und die entsprechende ID der SMCS-Alarmansage, worauf Cruise Alarming die entsprechende Rufnummer anruft und die definierte Alarmansage vorspielt.<\/p>\n<p>Beispiel: Feueralarme ausgel\u00f6st von einem Feuermelder in einem Sektor oder in einer Kabine. Die entsprechende Kabine wird von Cruise Alarming angerufen und die G\u00e4ste mittels Ansage informiert, dass sie aufgrund eines Brandalarms unverz\u00fcglich die Kabine verlassen m\u00fcssen.<\/p>\n<h2>Alarme jederzeit im Blick<\/h2><p>Es ist wichtig, auch nach einem Alarmfall den \u00dcberblick zu haben. Deshalb sind in Cruise Alarming der \u00dcbersichtlichkeit halber alle aktiven Alarme und alle verarbeiteten bzw. gel\u00f6schten Alarme in zwei separaten Tabs zu finden. Dies erm\u00f6glicht das pr\u00e4zise Suchen und Verfolgen von aktiven bzw. verarbeiteten Alarmen, mit entsprechenden detaillierten Angaben.<\/p>\n<h2>Technologie, die begeistert<\/h2><p>Leistungsstark, integriert, effizient<\/p><h3>Einfachheit dr\u00fcckt sich auch in der Callisto-Architektur aus<\/h3><div class=\"figure\"><a href=\"https:\/\/www.ctmodule.com\/wp-content\/uploads\/Diagramm_Callisto_Platform-1.svg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-12980 size-large\" role=\"img\" src=\"https:\/\/www.ctmodule.com\/wp-content\/uploads\/Diagramm_Callisto_Platform-1.svg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><\/a><\/div>\n<p>Die Callisto-Plattform stellt ohne Module und Applikationen folgendes zur Verf\u00fcgung:<\/p>\n<ul>\n<li>alle Schnittstellen zu Cisco Telefonieinfrastruktur, Provisionierungs- (bspw. Kurmi) und 3rd-Party-Systemen (bspw. (S)PMS, CRM, Alarm-Systeme, etc.)<\/li>\n<li>Grundinfrastruktur zum Einspielen, Konfigurieren und Administrieren von Modulen, Collections und Applikationen<\/li>\n<li>Plattform-Management f\u00fcr Sicherheit, Back-up\/Restore, Update-\/Upgrade-Prozess, Lizenzierung, Log- und Fehlerbehebungsm\u00f6glichkeiten<\/li>\n<li>Single Sign-On (SSO) Unterst\u00fctzung<\/li>\n<li>Dashboard und Reporting<\/li>\n<li>Benutzer- und Administratoren-Verwaltung, Rechtemanagement.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Module, Collections oder massgeschneiderte Applikationen k\u00f6nnen nach erfolgter Lizenzierung freigeschaltet bzw. zur Laufzeit auf die Callisto-Plattform einfach und flexibel hochgeladen und direkt konfiguriert bzw. eingesetzt werden.<\/p>\n<p>Callisto unterst\u00fctzt je nach Verwendungszweck und Bedarf mit den verf\u00fcgbaren Modulen und Applikationen folgende Endger\u00e4te und Clients:<\/p>\n<ul>\n<li>Callisto Web- und Telefonschnittstelle<\/li>\n<li>Cisco-Endger\u00e4te (XML-f\u00e4hige mit Push-Nachrichten-Unterst\u00fctzung)<\/li>\n<li>Cisco-Jabber-Client mit Callisto Gadgets (Tabs)<\/li>\n<li>Cisco Webex App<\/li>\n<li>PC mit Callisto Vermittlerl\u00f6sung und Callisto Gadgets<\/li>\n<li>SmartPhones (iOS\/Android) mit Callisto Gadgets und native Applications<\/li>\n<li>Tablets (iOS\/Android) mit Callisto Gadgets und native Applications<\/li>\n<li>herk\u00f6mmliche Telefone, DECT-Telefone, WLAN-Telefone gem\u00e4ss Handbuch.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die verwendete Cisco-PBX-Infrastruktur (BExk, UCM, HCS) wird via SIP-Trunk, AXL- und JTAPI- (f\u00fcr Vermittlerl\u00f6sung COC) bzw. SFTP (f\u00fcr CDR&#8217;s) mit der Callisto-Plattform verbunden.<\/p>\n<p>Weitere Callisto-Schnittstellen sind:<\/p>\n<ul>\n<li>SIP, Secure SIP (UDP, TCP, TLS)<\/li>\n<li>RTP, SRTP, T.38\/G.711 (Softfax)<\/li>\n<li>Cisco AXL<\/li>\n<li>IP Socket-Verbindungen<\/li>\n<li>HTTP(S), (S)FTP<\/li>\n<li>(S)LDAP (Authentifizierung, Telefonbuch)<\/li>\n<li>ESPA 4.4.4 \/ X (Alarming)<\/li>\n<li>REST (Provisionierung)<\/li>\n<li>Applikationsschnittstellen f\u00fcr verschiedene Dienste bzw. Anwendungen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Der Unified Presence Server (CUPS) kann als externe Presence-Quelle eingebunden werden.<\/p>\n<h3>Minimalste Voraussetzungen und Ressourcenverbrauch nach Green-IT<\/h3><p>Nachfolgend die Voraussetzungen zum einwandfreien Einsatz der Callisto-Plattform mit dem bzw. den gew\u00e4hlten Modul(en):<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<td style=\"width: 25%;\">Anforderungen<\/td>\n<td>Voraussetzungen\/Beschreibung<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Callisto Appliance (virtual Image, OVA)<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>Eine Callisto Appliance f\u00fcr bis zu ca. 1000 parallele Calls auf die Plattform.<\/li>\n<li>Eine Plattform reicht f\u00fcr eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern und VoiceMail-Boxen<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Virtualisierungsumgebung<\/td>\n<td>Umgebung minimal: VMware ESX(i) 6.5<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Callisto Appliance \u00abSmall\u00bb<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>bis 60 parallele Calls<\/li>\n<li>2 GB RAM<\/li>\n<li>2 CPUs (ca. 2 GHz)<\/li>\n<li>80 GB Festplattenspeicher<\/li>\n<li>1 Netzwerkanschluss<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Callisto Appliance \u00abMedium\u00bb<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>bis zu 240 parallele Calls<\/li>\n<li>4 GB RAM<\/li>\n<li>4 CPUs (ca. 2 GHz)<\/li>\n<li>80 GB Festplattenspeicher<\/li>\n<li>1 Netzwerkanschluss<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Callisto Appliance \u00abLarge\u00bb<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>ab 240 parallele Calls<\/li>\n<li>6 GB RAM<\/li>\n<li>8 CPUs (ca. 2 GHz)<\/li>\n<li>80 GB Festplattenspeicher<\/li>\n<li>1 Netzwerkanschluss<\/li>\n<li>max. 960 parallele Calls pro Appliance<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Teilnehmervermittlungsanlage (TVA\/PBX)<\/td>\n<td>Cisco IP-PBX: CUCM, HCS, Webex (Unified CM), BExk, UCx00, UCME<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>Rundum kompatibel<\/h3><p>Nachfolgende Produkte sind getestet und kompatibel mit der Callisto-Plattform.<\/p>\n<p><em>Bemerkung:<\/em> Viele Module der Callisto-Plattform k\u00f6nnen auch mit anderen IP-PBX-Systemen kompatibel sein. Fragen Sie einfach kurz bei uns nach, wenn Sie auf ein entsprechendes Projekt stossen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<td style=\"width: 20%;\">Hersteller<\/td>\n<td style=\"width: 50%;\">System<\/td>\n<td>Version<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Cisco Systems Inc.<\/td>\n<td>Unified Communications Manager<\/td>\n<td>7.x, 8.x, 9.x, 10.x, 11.x, 12.x, 14.x<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Cisco Systems Inc.<\/td>\n<td>Unified Communications Manager Business Edition 6000<\/td>\n<td>8.6, 9.x, 10.x, 11.x, 12.x, 14.x<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Cisco Systems Inc.<\/td>\n<td>Unified Communications Manager Business Edition 7000<\/td>\n<td>8.6, 9.x, 10.x, 11.x, 12.x, 14.x<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Cisco Systems Inc.<\/td>\n<td>Unified Communications Manager Express<\/td>\n<td>7.x, 8.x, 9.x,10.x,11.x, 12.x, 14.x<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Cisco Systems Inc.<\/td>\n<td>Hosted Collaboration Solution (HCS)<\/td>\n<td>8.6, 9.x, 10.x, 11.x ,12.x, 14.x<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Cisco Systems Inc.<\/td>\n<td>Cisco UCM Cloud<\/td>\n<td>\u2014<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Cisco Systems Inc.<\/td>\n<td>Cisco Unified Presence Service (CUPS)<\/td>\n<td>8.x, 9.x, 10.x, 11.x, 12.x, 14.x<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Cisco Systems Inc.<\/td>\n<td>Cisco Jabber<\/td>\n<td>7.x, 8.x, 9.x, 10.x, 11.x, 12.x, 14.x<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Cisco Systems Inc.<\/td>\n<td>Cisco Webex Client<\/td>\n<td>\u2014<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Diverse<\/td>\n<td>Android for Smartphones and Tablets<\/td>\n<td>upon request<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Apple Inc.<\/td>\n<td>IOS for Smartphones and Tablets<\/td>\n<td>upon request<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>CTModule AG<\/td>\n<td>COC Operator Console<\/td>\n<td>Windows 7.x, 8.x, 10.x, 11.x<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Callisto Cruise Alarming f\u00fcr Cisco UCC-L\u00f6sungen: zuverl\u00e4ssig Alarmieren auf Kreuzfahrtschiffen<\/p>\n","protected":false},"featured_media":6746,"template":"","class_list":["post-6474","product_page","type-product_page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","product_category-alarm","product_platform-cucm-hcs-webex-de","product_platform-univerge-3c-de","product_platform-any-ip-pbx-de"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.4 (Yoast SEO v27.5) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Cruise Alarming &#8211; 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