Integratoren und Provider

Eine Applikationsplattform für alle Kundenbedürfnisse!

Hier bei uns finden Sie alles was Sie brauchen und mehr für ihre Kunden auf einer einzigen, modularen UCC-Applikationsplattform für alle ihre UCC-Projekte.
Mit über 50 verschiedenen Applikationen auf einer einzigen Plattform und der einzigartigen Eigenschaft, massgeschneiderte Applikationen zur Laufzeit auf die Plattform aufzuspielen, decken sie mehr als 85% aller Kundenanfragen mit nur einem einzigen Produkt ab. Sparen sie jetzt mit Callisto über all ihre Prozesse massiv an Kosten ein!

Als Systemintegrator oder Service Provider sind Sie hier richtig

Sie offerieren Telefonie-Infrastruktur Projekte als Systemintegrator oder sind Service Provider für Managed- bzw. Cloud/Hosted-Lösungen?
Ihre Kunden verlangen neben den vielen, bereits vorhandenen Leistungsmerkmalen noch weitere Funktionalitäten, eventuell individuelle Lösungen oder Integrationen in bestehende Systeme?
Aber Applikationen, wie bspw. Vermittlerlösung, Telefonbuch, Fax, Call Center, Sprachaufzeichnung oder gar eine Alarmlösung bzw. Lösungen für Ihre Branche, sei es Industrie, Handel, Hotellerie, Gesundheit oder gar Kreuzschifffahrt, fehlen noch, um Ihre Kunden glücklich zu machen und dabei noch Kosten einzusparen?

Dann sind Sie bei uns richtig:
Hier bei uns finden Sie alles was Sie brauchen und mehr auf einer einzigen UCC-Applikationsplattform.

Die weltweit einzigartige all-in-one Callisto UCC-Applikationsplattform ist für jede Branche geeignet, und skaliert von ganz klein bis ganz gross. Die Flexibilität und Modularität des Systems bedient deshalb sowohl Kleinstfirmen wie auch Konzerne – von Dienstleistung, Handel, Finanzen bis hin zu Industrie, Gewerbe und Tourismus – massgeschneidert und in höchster Qualität. Nutzen Sie Callisto für Ihr Projektgeschäft oder Ihre Managed- oder Cloud/Hosted-Lösung!

Märkte

Modularität in Reinkultur im Überblick

Intelligente Architektur entwickelt für Service Provider

Einfach und doch leistungsstark, modular und doch ein Ganzes, massgeschneidert und doch Standard, flexibel und doch eine Einheit, umfangreich und doch Ressourcen schonend, so lässt sich das Konzept der modernen Callisto UCC-Applikationsplattform zusammenfassen.

Entdecken Sie, wie viele andere Server Sie durch den all-in-one Ansatz von Callisto einsparen können. Der Umfang an Applikationen auf nur einem System erleichtert Ihre tägliche Arbeit enorm und spart Ihnen bis zu 50% an Betriebskosten pro Kunde.

Erleben Sie selbst, wie Sie in 1‑4 Stunden die Callisto-Appliance in Ihrer virtuellen Umgebung aufgesetzt haben und mit den Basismodulen betriebsbereit sind. Keine weitere Installation von irgendwelchen OS, Datenbanken oder Komponenten: alles ist schon in Callisto drin. Jedes weitere Modul wird ganz einfach und intuitiv nach immer dem selben Prinzip bzw. «Look & Feel» konfiguriert.

Haben Ihre Kunden von Zeit zu Zeit eine individuelle Anforderung für eine gewünschte Applikation? – Kein Thema! Mit dem «Open Applications Manager»-Konzept von Callisto werden alle heutigen und zukünftigen individuellen Bedürfnisse Ihrer Kunden massgeschneidert abgedeckt, ohne den Versionspfad der Plattform zu verlassen. Sie spezifizieren – wir integrieren – Sie uploaden – Sie konfigurieren – fertig. Alles ohne Serviceunterbrechung.

Kunden mit über 25’000 Benutzern und Kunden mit mehr als 25’000 Calls auf Callisto täglich, bestätigen die Leistungsfähigkeit der Plattform zu unschlagbar kleinem Ressourcenbedarf: Bis fast 1000 gleichzeitige Anrufe auf eine Callisto Instanz benötigt gerade mal, je nach Konfiguration, 2‑6 GB RAM, 2‑8 CPUs und 80 GB HD.

Darum ist Callisto für Sie die beste Wahl

All-in-one

Mit über 50 Applikationen ist Callisto die weltweit umfassendste Applikationsplattform für UCC-Lösungen. Der all-in-one Ansatz verhilft allen Return-on-Investment massiv zu senken.

Modularität

Die Modularität und die Vielfalt an Applikationen, lässt Callisto zur weltweit flexibelsten Plattform für UCC-Lösungen werden. Die Flexibilität der Plattform bringt Kosteneinsparungen und Zukunftssicherheit.

Massgeschneidert

Das weltweit einzigartige OAM Konzept von Callisto, ermöglicht es massgefertigte Applikationen live auf die Plattform einzuspielen. Davon profitieren Endkunden durch die gezielte Bedarfsdeckung und Partner um Endkunden individueller bedienen können.

Green-IT

Auch wenn es um die Schonung von Ressourcen geht: Callisto. Bis ca. 1000 parallele Calls bewältigt die Plattform mit 2‑6 GB RAM, 2‑8 CPUs und 80 GB HD. Sowohl Endkunden wie auch die Umwelt profitieren davon.

Einfachheit

Die Callisto-Plattform ist von seinen Entwicklern auf Einfachheit getrimmt. Einfachheit ist im gesamten Callisto-System zu finden und eröffnet dem Endkunden Vorteile in Bezug auf stark reduzierte Gesamtkosten des Produkts im Lebenszyklus.

Flexibilität

Flexibilität nicht nur durch die grosse Anzahl von Modulen: Callisto kann zudem verschiedene Soft-PBX-Systeme bedienen. Weiter ist Callisto geeignet für den Einsatz vor Ort und Cloud- oder Service-Modellen. Dies garantiert das Mitwachsen mit dem Endkunden.

Qualität

Hohe Qualität liegt in unserer DNA. Installationen, die seit Jahren fehlerfrei laufen mit mehr als 25'000 zufriedenen Benutzern und 15'000 Anrufen pro Tag, beweisen die Stabilität von Callisto. Unsere Partner profitieren mit einer extrem hohen Kundenzufriedenheit.

Problemlöser

Callisto hat auf jedes UCC-Bedürfnis eine Antwort: mit über 50 Applikationen, der Modularität und dem OAM-Konzept für angepasste Applikationen, hat Callisto eine Lösung. Sowohl Endkunden wie auch Partner lieben Callisto, weil es Ihre Probleme gezielt löst.

Dienstleistungen

Professionelle Dienstleistungen mit all unseren Produkten. Alle Leistungen werden von unseren Kunden täglich gelobt, sei es in der kompetenten Verkaufsunterstützung, dem schnellen Support oder den massgefertigten Modulen. Wir sind seit über 20 Jahren ein verlässlicher Partner.

Wir meistern alle Ihre UCC-Herausforderungen

Sie träumen davon, auf jedes kundenspezifische UCC-Bedürfnis die richtige, massgeschneiderte Antwort zu kennen und so Leuchtturm für Kompetenz und Qualität im Markt sowie Kundenmagnet zu sein und dabei erst noch Kosten einzusparen?

Ihnen fehlt die eine, bestmögliche UCC-Zusatzlösung hinsichtlich Umfang, Einfachheit, Kosteneffizienz, Investitionssicherheit, Flexibilität und Zuverlässigkeit, um den verschiedenen, individuellen bzw. spezifischen UCC-Herausforderungen Ihrer Kunden begegnen zu können?

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Der weltweit grösste Umfang an Applikationen

Mit über 50 verschiedenen Applikationen verfügt die Callisto UCC-Applikationsplattform über mehr Lösungen, als irgend eine andere Applikations-Suite. Dadurch erreicht jeder Service Provider, der Callisto einsetzt, die höchst mögliche Kosteneffizienz bezüglich:

Auswahl: keine zeitaufwändige Evaluationen mehr
Beschaffung: kurze, eingespielte Prozesse
Installation und Konfiguration: ein Look-and-Feel für alle Applikationen
Training: eine Mitarbeiter-Ausbildung für alle Anwendungen
Support: ein Supportansprechpartner
Weiterentwicklungen: ein Partner für jedes Bedürfnis, auch kundenspezifische.

Callisto: Die neue Einfachheit

Das Credo der Einfachheit begleitet die Entwicklung der Callisto UCC-Plattform von Beginn weg: Einfachheit des Produkts in Installation, Konfiguration, Administration, Benutzung und im Unterhalt/Support war der initiale Auftrag an das Entwicklerteam. Dies bedeutet für alle Systemintegratoren und Service Provider, die sich für Callisto entscheiden, dass sie gegenüber herkömmlichen Lösungen 10-20% an Kosten einsparen, weil:

die Grundinstallation der Plattform in 1–2 Stunden erledigt ist
die Konfiguration durch das Plattformkonzept vereinfacht ist und in jeder Applikation genau gleich aussieht
die Administration für jede Applikation sehr übersichtlich dargestellt und immer gleich angeordnet ist
die Benutzer über alle Applikationen den gleichen einfachen, intuitiven Aufbau vorfinden
der Unterhalt mit den verfügbaren Callisto-Überwachungstools, dem anwenderfreundlichen Back-up- & Restore-Konzept und dem Drag-and Drop-System für Updates und Upgrades
der Support für alle Applikationen von einem einzigen, professionellen, schnell agierenden Supportteam ausgeführt wird.

Durch und durch kosteneffizient

Mit über 50 verschiedenen Applikationen, minimalstem Ressourcenbedarf und dem weltweit einzigartigen Konzept für massgeschneiderte, zur Laufzeit einspielbare Applikationen, bietet Callisto eine super flexible, modulare, all-in-one UCC-Applikationsplattform für alle UCC -basierten Cloud- und Vorortprojekte in den Märkten Enterprise Communications und Hospitality Solutions. Für System Integratoren und Service Provider heisst dies:

eine UCC-Plattform für alle und alles, reduziert Kosten im ganzen Evaluations & Beschaffungs-, bzw. Pre-Sales-, Sales- und After-Sales-Prozess
mit je nach Konfiguration 2-6 GB RAM, 2-8 CPU’s und 80 GB HD für 60 bis ca. 1’000 parallele Calls, werden im Vergleich zum Mitbewerb massiv Lizenz- und Hardwarekosten eingespart
selbst kundenspezifische Lösungen können auf die Callisto-Plattform aufgespielt werden, ohne den Versionenpfad der Plattform zu verlassen, was sowohl in der Evaluation, Installation, Konfiguration, Administration, wie auch im Betrieb und im Unterhalt Kosten einspart
die Vielfalt an Applikationen, die Modularität und Flexibilität der Callisto UCC-Plattform ermöglichen das Bedienen einer riesigen Auswahl an Kundensegmenten was die Kosten pro Kunde massiv senkt.

Die Investitionen sind über alle Stufen geschützt

Durch die Architektur der Callisto-Plattform, die verwendeten offenen Standards und die unbeschränkte Erweiterbarkeit der Plattform ist die Investition in dieses Produkt sowohl für den System Integratoren, für den Service Provider, als auch für den Endkunden geschützt.

Auch nach Jahren können Module auf die Callisto-Plattform lizenziert oder individuelle Applikationen hochgeladen werden. Die Callisto-Plattform ist konsequent rückwärtskompatibel und kann jederzeit durch Einspielen eines Update- oder Upgrade-Files aktualisiert werden.

Weltklasse in Flexibilität

Gibt es etwas Flexibleres, als nach Bedarf aus über 50 Modulen die gewünschten Applikationen unterbruchsfrei auf die Plattform hochzuladen, diese jederzeit nach Belieben zu erweitern und auf Anfrage sogar eine massgeschneiderte, kundenspezifische Applikation einzuspielen?

Zusätzlich zeigt sich die grosse Flexibilität auch in:

der Vielfalt an unterstützten PBX-Infrastrukturen
der Unterstützung einer grossen Palette von Endgeräten und Clients
der Möglichkeit, zahlreiche 3rd-Party- und Provisionierungssysteme zu verbinden
der Breite an Einsatzmöglichkeiten in verschiedensten Märkten.

Und nicht zuletzt gewährleistet Callisto die volle Flexibilität im Einsatzverfahren: Ob on-prem, hosted, Cloud oder UCaaS, alle Einsatzszenarien sind möglich.

Zuverlässigkeit durch Qualitätsbewusstsein

Swiss Quality verpflichtet. Durch definierte CTModule-Prozesse wird die Qualität sowohl der Produkte, als auch der Dienstleistungen ständig optimiert und auf höchstem Niveau gehalten. Installationen, die seit mehreren Jahren fehlerfrei laufen, Installationen mit mehr als 25’000 zufriedenen Benutzern und Installationen mit mehr als 15’000 einwandfreien Anrufen pro Tag, beweisen die Stabilität der Callisto-Plattform. Unsere Partner profitieren dadurch von einer extrem hohen Kundenzufriedenheit.

Werden sie jetzt CTModule Partner – Die Schritte

Bewerbung

Wir finden für Sie ein Programm, das den Zielen und dem Fachwissen Ihres Unternehmens entspricht, und befähigen Sie mit dem Verkauf unserer Produkte so schnell wie möglich mit einem Partnervertrag.

Onboarding

Verschaffen Sie sich durch Produktschulungen und Demos einen Überblick über unsere Technologien. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten.

Start

Das war’s. Sie sind jetzt bereit. Bieten Sie Ihren Kunden nun Callisto-Produkte und Dienstleistungen an und bringen Sie Ihr Geschäft mit diesem Mehrwert voran.

Wachstum

Auf Basis unserer Produkte und Dienstleistungen, unseres kontinuierlichen professionellen Supports, unterstützender Webinare und breiter Marketingaktivitäten werden Sie gemeinsam mit uns Ihr Geschäft ausbauen.

Kundenstimmen

Chris Flowers
Sr. Project Manager Professional Services
NTT

Die Teams von NTT und CTModule arbeiteten kontinuierlich mit dem Endkunden Royal Caribbean zusammen, um eine Unified Communications-Lösung an Bord der Kreuzfahrtschiffe von Royal Caribbean zu implementieren. Dank der engen Zusammenarbeit, konnte eine erfolgreiche Implementierung der Cisco Call Manager-Lösung und Callisto Plattform von CTModule an Bord integriert werden. Zu den vergangenen und aktuellen erfolgreichen Projekten gehören sowohl UCC Lösungen auf neuen Schiffen von Royal Caribbean als auch auf älteren Schiffen, die renoviert werden mussten, sowie kundenspezifische Legacy-Integrationen unter Verwendung von CTModule’s Software. Die Lösung skaliert von Projekten mit 150 Endpunkt-Installationen bis hin zu grösseren Schiffen mit über 5.000 integrierten Endpunkten.
Klaus Vollmer
Director Maritime Solutions
Lufthansa Industry Solutions

Wir schätzen CTModule als zuverlässigen und hoch-professionellen Partner, mit dem uns eine langjährige sehr gute Zusammenarbeit verbindet. CTModule überzeugt mit ihrer stabilen, innovativen Plattform, die wir bereits mehrfach sehr erfolgreich und zur höchsten Zufriedenheit unserer Kunden aus der Kreuzfahrtindustrie implementiert haben. Wir freuen uns darauf, unsere bewährte Zusammenarbeit auch in den kommenden Jahren fortzuführen.
PG

Paul Goldbeck
Director IT / QM
Hapag-Lloyd

Callisto Cruise von CTModule ist eines der zuverlässigsten Systeme an Bord. Im Luxussegment der EUROPA muss nicht nur das Produkt, sondern auch der Support-Service aussergewöhnlich sein. Das ist mit CTModule zu 100% gewährleistet. Callisto Cruise übernimmt als Application Plattform die Aufgaben der Kommunikation und Gäste-Interaktion auf der EUROPA. In einer Partnerschaft arbeiten Hapag-Lloyd Kreuzfahrten und CTModule ständig an aktuellen Themen und suchen nach neuen, innovativen Gästelösungen und Prozessvereinfachungen. Insgesamt ergibt sich durch den Einsatz von Callisto Cruise auf der EUROPA für Gäste, Hapag-Lloyd Kreuzfahrten und CTModule eine WIN-WIN-WIN Beziehung.
PB

Patrick Berg
Strategic Partner Manager
POST Luxembourg

Dank der Zusammenarbeit mit CTModule konnten wir in Bezug auf Ciscos UCM(E) Lösung Alleinstellungsmerkmale kreieren. Die vielfältigen, durch Callisto bereitgestellten Leistungsmerkmale machten es unseren Kunden einfach, sich an unsere Dienstleistungen binden zu lassen.
Alles in allem, hat die Zusammenarbeit mit einem menschlich orientierten Unternehmen es uns ermöglicht, schnell auf Marktanforderungen zu reagieren, und in der Lage zu sein, allen erdenklichen Anforderungen der Kunden gerecht zu werden.
Callisto von CTModule spielt eine wichtige Rolle in der erfolgreichen Umsetzung unseres Managed Services-Portfolios.
CH

Christian Heine
UCC-Portfoliomanagement
Telekom Deutschland

Unsere Kunden schätzen unser UCC Premium-Angebot mit Callisto.
Alle für sie notwendigen Funktionen stehen zuverlässig zur Verfügung und sind einfach zu bedienen. Neue Applikation können aus der Vielzahl der Callisto-Module jederzeit, automatisiert zugeschaltet werden. Das Thema Sicherheit ist für unsere Kunden besonders wichtig. Deshalb wurden alle Komponenten des UCC Premium-Angebots streng nach den DSGVORichtlinien ausgestaltet.
SB

Stephan Biekötter
UCC-Engineering
Telekom Deutschland

Die Applikation Callisto funktioniert zuverlässig und stabil.
Feature-Requests sind jederzeit möglich, werden in enger Zusammenarbeit konkretisiert, zeitnah umgesetzt und gemeinsam getestet. Darüber hinaus wissen wir den professionellen Support der CTModule, im Bedarfsfall sehr zu schätzen.
DW

David Waltermann
UCC-Betrieb
Telekom Deutschland

Dank des All-in-Appliance-Konzepts von Callisto, der einfachen Installation, des minimalistischen Ressourcenbedarfs der Plattform und der DW intelligenten Update- bzw. Upgrade-Methode, ist unser Operationsteam wesentlich entlastet und spart dadurch entsprechend Kosten.

Technologie, die begeistert

Module/Applikationen	Mehr als 50 Module/Applikationen verfügbar
Unterstützte UC-Plattformen	Cisco UCME, Cisco BE6K/7K, Cisco UCM, Cisco HCS, Cisco Webex
Presence-Integration	Cisco CUPS Integration plus Callisto Presence
Skalierbarkeit	Keine Begrenzung
Benutzerkonfiguration	Manuell und automatisch von CUCM über AXL (Microsoft AD, LDAP-/OpenLDAP-Systemen), CSV-Dateien oder Provisionierungssysteme (bspw. KURMI via Web-Services)
Hochverfügbarkeit	Ja, inkl. Desaster-Recovery
Ressourcenbedarf «Small»	Callisto Appliance «Small» (bis 60 parallele Calls): 2 GB RAM, 2 CPUs (ca. 2 GHz) 80 GB Festplattenspeicher 1 Netzwerkanschluss
Ressourcenbedarf «Medium»	Callisto Appliance «Medium» (bis 240 parallele Calls): 4 GB RAM 4 CPUs (ca. 2 GHz) 80 GB Festplattenspeicher 1 Netzwerkanschluss
Ressourcenbedarf «Large»	Callisto Appliance «Large» (ab 240 parallele Calls): 6 GB RAM, 8 CPUs (ca. 2 GHz) 80 GB Festplattenspeicher 1 Netzwerkanschluss max. 960 parallele Calls pro Appliance
Systemmeldungen	E-Mail, SNMP, Syslog
Sicherheit	https, Secure Syslog, Secure LDAP, Secure SIP (TLS, SRTP), integrierte Firewall, Single Sign-On (SAML) supportet. Externes Privacy and Security Assessment erfolgreich bestanden.
Betriebssystem	Appliance, gehärtetes Betriebssystem
Datenbanken	Alle SQL-Datenbanken Bestandteil der Plattform
Virtualisierung	Auslieferung als Image (OVA), Installation in VMware ESX(i) Umgebung

Callisto für Integratoren & Provider

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