Nachfolgende Tabelle zeigt in der Übersicht die straken und wirkungsvollen Leistungsmerkmale von Callisto PhoneBook:
| Auswahl Leistungsmerkmale von A–Z | Beschreibung |
| Berechtigungskonzept | Callisto PhoneBook bietet ein ausgeklügeltes Berechtigungssystem. Dadurch kann jeder einzelne PhoneBook Benutzer mithilfe von Benutzergruppen sein ganz eigenes, individuelles, internes oder externes Verzeichnis erhalten. Jeder PhoneBook Benutzer selbst kann deshalb auch verschiedenen Benutzergruppen zugeteilt werden. Somit können aus dem internen und dem externen PhoneBook Gesamtverzeichnis beliebig viele Unterverzeichnisse konfiguriert werden, was auch die Konfiguration von verschiedenen Mandanten erlaubt. |
| Bereitstellung | Das Modul PhoneBook ist ein integrierter Bestandteil der Callisto-Plattform und kann ganz einfach mittels Lizenz verwendet werden. Dank des Callisto-Appliance-Ansatzes, ist eine konkurrenzlos schnelle Installation gewährleistet. Als Appliance Image (OVA) vorbereitet, kann das Callisto-System auf jeder virtuellen Maschine bzw. jedem physischen Server installiert werden. |
| Cisco Dienste | PhoneBook stellt alle Telefonbücher inkl. Suche und Wählen auch für mit Cisco Diensten ausgerüstete Cisco Tischtelefone zur Verfügung. |
| Einträge | Die PhoneBook Einträge beinhalten bspw. Name, Vorname, Firma, Abteilung, Adresse, Telefonbuch, VIP-Status, Telefon Büro, Telefon privat, Telefon zuhause, Mobiltelefon. |
| Einträge ändern | Die PhoneBook-Einträge lassen sich ganz einfach im Callisto Web-GUI bearbeiten. Dabei wird das ausgeklügelte Callisto Berechtigungssystem angewendet. |
| Einträge suchen | Callisto PhoneBook stellt dem Benutzer eine detaillierte Suche im Callisto Web-Interface und auf allen Geräten und Clients, die PhoneBook unterstützt, zur Verfügung. |
| Externe Telefonbücher | Externe Telefonbücher können via LDAP automatisch, zeitgesteuert in PhoneBook synchronisiert bzw. importiert werden, um jederzeit über ein aktuelles Kontaktverzeichnis zu verfügen. Zudem sind Importe von csv-Dateien jederzeit möglich. Externe Kontakte werden durch Administratoren bzw. berechtigte Benutzer verwaltet. |
| Globaler Nummernplan (E.164 Unterstützung) | E.164 Nummern werden systemweit unterstützt. |
| green-IT | Tiefster Ressourcenbedarf in der Branche mit höchster Leistung: 2 bis 8 CPU’s, 2 bis 6 GB RAM, 80 GB HD, bis max. 960 parallele Anrufe pro Image. |
| Hochverfügbarkeit | Ja |
| Internes Telefonbuch | Das interne Telefonbuch synchronisiert sich automatisch zu bestimmten, definierbaren Zeiten via AXL mit dem Cisco UCM. Das interne Telefonbuch wird automatisch durch Callisto selbst erstellt. |
| Jabber | Sowohl Jabber Desktop wie auch Jabber Mobile werden von Callisto PhoneBook unterstützt. PhoneBook ist auch über MRA (Mobile Remote Access / Expressway) verfügbar. |
| Konfiguration | Callisto stellt verschiedene Parameter zur Konfiguration von PhoneBook zur Verfügung. Bspw. kann PhoneBook so konfiguriert werden, dass nächtliche Imports von anderen Telefonkontaktquellen statfinden oder dass dem Benutzer für Lokale Benutzer bzw. Externe Kontakte unterschiedliche Gruppenberechtigungen zugewiesen werden können; u.v.a. mehr. |
| Kontaktverwaltung | Die Kontaktverwaltung erfolgt über das Callisto Web-Interface mit entsprechenden Berechtigungen. Bei Synchronisation mit externen Telefonbüchern erfolgt die Verwaltung der Kontakte entsprechend in denselben. |
| Mandantenfähigkeit | Callisto PhoneBook bietet ein ausgeklügeltes Berechtigungssystem. Dadurch kann jeder einzelne PhoneBook Benutzer mithilfe von Benutzergruppen sein ganz eigenes, individuelles, internes oder externes Verzeichnis erhalten. Jeder PhoneBook Benutzer selbst kann deshalb auch verschiedenen Benutzergruppen zugeteilt werden. Somit können aus dem internen und dem externen PhoneBook Gesamtverzeichnis beliebig viele Unterverzeichnisse konfiguriert werden, was auch die Konfiguration von verschiedenen Mandanten erlaubt. |
| Private Telefonbücher | Jeder Callisto-Benutzer kann in seinem eigenen Verzeichnis in PhoneBook seine privaten Kontakte einpflegen. |
| Provisionierung | Manuell oder automatisch von Cisco UCM über AXL bzw. Microsoft© AD, LDAP/OpenLDAP-System und CSV-Dateien. Web-Services (REST) unterstützt. |
| Sicherheit | https, SIPS, Passwort- und PIN-Schutz, Appliance-Schutz, integrierte Firewall. |
| Skalierbarkeit | Bis 960 parallele Anrufe auf einer Callisto-Appliance. Weitere Instanzen unterstützt. Unbeschränkte Anzahl Callisto PhoneBook Benutzer und Einträge. |
| Smartphones | Als UDS-Server stellt Callisto PhoneBook alle Telefonbücher bzw. Kontakte via Jabber Mobile, oder dem Callisto Gadget «Telefonbuch» auch Smartphones zur Verfügung. PhoneBook ist auch über MRA (Mobile Remote Access / Expressway) verfügbar. |
| Sprachen | PhoneBook ist in das Mehrsprachenkonzept von Callisto eingebunden und unterstützt folgende Sprachen: DEU, ENG, FRA, ITA, SPA. |
| Telefonbuchtypen | Callisto stellt drei Arten von Telefonbüchern unter Berücksichtigung der Gruppenberechtigungen zur Verfügung: – ein globales für alle berechtigten Nutzer (vom Administrator und berechtigten Benutzern verwaltet). – ein lokales für alle berechtigten Nutzer (beinhaltet alle intern an das System angeschlossenen Teilnehmer), – ein privates für jeden Nutzer (individuell zu verwalten). |
| UDS Server | Callisto PhoneBook agiert als erweiterter UDS-Server und stellt damit allen UDS-Endgeräten und -Clients sowohl interne, wie externe Kontakte – unter Berücksichtigung der Gruppenberechtigungen – zur Verfügung. |
| Unterstützte Telefone / Clients | PhoneBook unterstützt die folgenden Telefone und Clients: XML-fähige Cisco Telefone, Jabber Desktop, Jabber Mobile (Smartphones), Callisto Gadgets Clients, Webex in einer Hybrid-Umgebung, Vermittlerlösung COC und das Callisto Web-Interface. |
| Vermittlerlösung COC | PhoneBook ist voll in die Callisto Vermittlerlösung COC integriert. So werden die zugewiesenen, externen Kontakte sogar in einem eigenen Fenster mit Schnellsuche angezeigt. |
| VIP-Status | Mit dem VIP-Status eines Kontaktes kann die Priorität des Eintrages festgelegt werden. Dieser VIP-Status kann von verschiedensten Callisto-Modulen berücksichtigt werden. Beispielsweise kann unter Umständen ein Anrufer mit der Priorität der Stufe «fünf» direkt ins Büro anrufen, während ein Anrufer der Priorität «vier» oder weniger auf eine andere Rufnummer umgeleitet wird. |
| Voice Protokolle und Codecs | Basierend auf dem SIP-Protokoll werden beide Codecs unterstützt, G.711 und G.729. |
| Webex | Der Webex-Client wird in einer hypriden Umgebung von PhoneBook unterstützt. |
| Zuverlässigkeit | Abgesehen von der legendären Stabilität des Callisto-Systems als Ganzes, kann das Callisto-System hochverfügbar ausgelegt werden. |
