Das Telefonbuch für jedes Bedürfnis

Callisto PhoneBook für Cisco UCC-Lösungen: Kontakte finden und anzeigen leicht gemacht!

PhoneBook – Das übersichtliche Telefonbuch für ihr Kontaktmanagement

Wie hiess diese Person nur schon gleich? – Wenn diese Frage ansteht, ist ein einheitliches Telefonbuch mit integrierter Stichwortsuche extrem hilfreich. Callisto PhoneBook charakterisieren zusätzlich dazu folgende Eigenschaftsworte: synchron, übersichtlich, einfach, schnell und individuell. Genau dafür steht Callisto PhoneBook: für einfaches und schnelles Auffinden und Anwählen bzw. Anzeigen von Kontakten, aus verschiedenen Verzeichnissen zur Verfügung gestellt.

PhoneBook

Der Verzeichnisservice für jeden Kontakt

  • Übersicht
  • Leistungsmerkmale
  • Dienstleistungen
  • Referenzierungen

Die Highlights im Überblick

Alles drin

Verwalten sie interne und externe, betriebliche und private Kontakte in einem Verzeichnis.

Vielfältige Verwendung

Die Kontakte können via Web, COC Vermittlerlösung, Telefon, Smartphones oder Web-Services (REST) verwaltet und verwendet werden.

Unbegrenzt Telefonbücher

Für Firmen mit mehreren Standorten wichtig: PhoneBook stellt eine unbegrenzte Anzahl von Telefonbüchern mit internen bzw. externen Kontakten zur Verfügung.

Individuelle Verzeichnisse

Dank dem intelligenten Berechtigungskonzept von Callisto PhoneBook, kann jeder einzelne Benutzer sein ganz eigenes, individuelles internes oder externes Kontaktverzeichnis erhalten.

Namensauflösung

Bei jedem Anrufer bzw. Angerufenen sind die in PhoneBook für die jeweilige Rufnummer eingetragenen Namen direkt am Telefon oder in Cisco Jabber/Webex bzw. COC Vermittlerlösung ersichtlich.

Bei Klick Anruf

Und so einfach geht’s: Kurz den richtigen Kontakt suchen, gewünschte Rufnummer anklicken und schon wählte der der für PhoneBook verfügbare Client bzw. das Telefon.

Synchronisieren und Importieren

Externen Quellen wie Active Directory, Meta-Directories, Exchange, Lotus Notes, etc. können über LDAP angebunden werden. Zudem stellt PhoneBook eine CSV-Import-Option zur Verfügung.

UDS-Server

Callisto PhoneBook agiert als erweiterter UDS-Server und stellt damit allen UDS-Endgeräten und -Clients sowohl interne, wie externe Kontakte - unter Berücksichtigung der Gruppenberechtigungen - zur Verfügung.

Alle Leistungsmerkmale im Detail

Nachfolgende Tabelle zeigt in der Übersicht die straken und wirkungsvollen Leistungsmerkmale von Callisto PhoneBook:

Auswahl Leistungs­merkmale von A–ZBeschreibung
BerechtigungskonzeptCallisto PhoneBook bietet ein ausgeklügeltes Berechtigungssystem. Dadurch kann jeder einzelne PhoneBook Benutzer mithilfe von Benutzergruppen sein ganz eigenes, individuelles, internes oder externes Verzeichnis erhalten. Jeder PhoneBook Benutzer selbst kann deshalb auch verschiedenen Benutzergruppen zugeteilt werden.
Somit können aus dem internen und dem externen PhoneBook Gesamtverzeichnis beliebig viele Unterverzeichnisse konfiguriert werden, was auch die Konfiguration von verschiedenen Mandanten erlaubt.
BereitstellungDas Modul PhoneBook ist ein integrierter Bestandteil der Callisto-Plattform und kann ganz einfach mittels Lizenz verwendet werden. Dank des Callisto-Appliance-Ansatzes, ist eine konkurrenzlos schnelle Installation gewährleistet. Als Appliance Image (OVA) vorbereitet, kann das Callisto-System auf jeder virtuellen Maschine bzw. jedem physischen Server installiert werden.
Cisco DienstePhoneBook stellt alle Telefonbücher inkl. Suche und Wählen auch für mit Cisco Diensten ausgerüstete Cisco Tischtelefone zur Verfügung.
EinträgeDie PhoneBook Einträge beinhalten bspw. Name, Vorname, Firma, Abteilung, Adresse, Telefonbuch, VIP-Status, Telefon Büro, Telefon privat, Telefon zuhause, Mobiltelefon.
Einträge ändernDie PhoneBook-Einträge lassen sich ganz einfach im Callisto Web-GUI bearbeiten. Dabei wird das ausgeklügelte Callisto Berechtigungssystem angewendet.
Einträge suchenCallisto PhoneBook stellt dem Benutzer eine detaillierte Suche im Callisto Web-Interface und auf allen Geräten und Clients, die PhoneBook unterstützt, zur Verfügung.
Externe TelefonbücherExterne Telefonbücher können via LDAP automatisch, zeitgesteuert in PhoneBook synchronisiert bzw. importiert werden, um jederzeit über ein aktuelles Kontaktverzeichnis zu verfügen. Zudem sind Importe von csv-Dateien jederzeit möglich. Externe Kontakte werden durch Administratoren bzw. berechtigte Benutzer verwaltet.
Globaler Nummernplan (E.164 Unterstützung)E.164 Nummern werden systemweit unterstützt.
green-ITTiefster Ressourcenbedarf in der Branche mit höchster Leistung: 2 bis 8 CPU’s, 2 bis 6 GB RAM, 80 GB HD, bis max. 960 parallele Anrufe pro Image.
HochverfügbarkeitJa
Internes TelefonbuchDas interne Telefonbuch synchronisiert sich automatisch zu bestimmten, definierbaren Zeiten via AXL mit dem Cisco UCM. Das interne Telefonbuch wird automatisch durch Callisto selbst erstellt.
JabberSowohl Jabber Desktop wie auch Jabber Mobile werden von Callisto PhoneBook unterstützt. PhoneBook ist auch über MRA (Mobile Remote Access / Expressway) verfügbar.
KonfigurationCallisto stellt verschiedene Parameter zur Konfiguration von PhoneBook zur Verfügung. Bspw. kann PhoneBook so konfiguriert werden, dass nächtliche Imports von anderen Telefonkontaktquellen statfinden oder dass dem Benutzer für Lokale Benutzer bzw. Externe Kontakte unterschiedliche Gruppenberechtigungen zugewiesen werden können; u.v.a. mehr.
KontaktverwaltungDie Kontaktverwaltung erfolgt über das Callisto Web-Interface mit entsprechenden Berechtigungen. Bei Synchronisation mit externen Telefonbüchern erfolgt die Verwaltung der Kontakte entsprechend in denselben.
MandantenfähigkeitCallisto PhoneBook bietet ein ausgeklügeltes Berechtigungssystem. Dadurch kann jeder einzelne PhoneBook Benutzer mithilfe von Benutzergruppen sein ganz eigenes, individuelles, internes oder externes Verzeichnis erhalten. Jeder PhoneBook Benutzer selbst kann deshalb auch verschiedenen Benutzergruppen zugeteilt werden.
Somit können aus dem internen und dem externen PhoneBook Gesamtverzeichnis beliebig viele Unterverzeichnisse konfiguriert werden, was auch die Konfiguration von verschiedenen Mandanten erlaubt.
Private TelefonbücherJeder Callisto-Benutzer kann in seinem eigenen Verzeichnis in PhoneBook seine privaten Kontakte einpflegen.
ProvisionierungManuell oder automatisch von Cisco UCM über AXL bzw. Microsoft© AD, LDAP/OpenLDAP-System und CSV-Dateien. Web-Services (REST) unterstützt.
Sicherheithttps, SIPS, Passwort- und PIN-Schutz, Appliance-Schutz, integrierte Firewall.
SkalierbarkeitBis 960 parallele Anrufe auf einer Callisto-Appliance. Weitere Instanzen unterstützt. Unbeschränkte Anzahl Callisto PhoneBook Benutzer und Einträge.
SmartphonesAls UDS-Server stellt Callisto PhoneBook alle Telefonbücher bzw. Kontakte via Jabber Mobile, oder dem Callisto Gadget «Telefonbuch» auch Smartphones zur Verfügung. PhoneBook ist auch über MRA (Mobile Remote Access / Expressway) verfügbar.
SprachenPhoneBook ist in das Mehrsprachenkonzept von Callisto eingebunden und unterstützt folgende Sprachen: DEU, ENG, FRA, ITA, SPA.
TelefonbuchtypenCallisto stellt drei Arten von Telefonbüchern unter Berücksichtigung der Gruppenberechtigungen zur Verfügung:
– ein globales für alle berechtigten Nutzer (vom Administrator und berechtigten Benutzern verwaltet).
– ein lokales für alle berechtigten Nutzer (beinhaltet alle intern an das System angeschlossenen Teilnehmer),
– ein privates für jeden Nutzer (individuell zu verwalten).
UDS ServerCallisto PhoneBook agiert als erweiterter UDS-Server und stellt damit allen UDS-Endgeräten und -Clients sowohl interne, wie externe Kontakte – unter Berücksichtigung der Gruppenberechtigungen – zur Verfügung.
Unterstützte Telefone / ClientsPhoneBook unterstützt die folgenden Telefone und Clients: XML-fähige Cisco Telefone, Jabber Desktop, Jabber Mobile (Smartphones), Callisto Gadgets Clients, Webex in einer Hybrid-Umgebung, Vermittlerlösung COC und das Callisto Web-Interface.
Vermittlerlösung COCPhoneBook ist voll in die Callisto Vermittlerlösung COC integriert. So werden die zugewiesenen, externen Kontakte sogar in einem eigenen Fenster mit Schnellsuche angezeigt.
VIP-StatusMit dem VIP-Status eines Kontaktes kann die Priorität des Eintrages festgelegt werden. Dieser VIP-Status kann von verschiedensten Callisto-Modulen berücksichtigt werden. Beispielsweise kann unter Umständen ein Anrufer mit der Priorität der Stufe «fünf» direkt ins Büro anrufen, während ein Anrufer der Priorität «vier» oder weniger auf eine andere Rufnummer umgeleitet wird.
Voice Protokolle und CodecsBasierend auf dem SIP-Protokoll werden beide Codecs unterstützt, G.711 und G.729.
WebexDer Webex-Client wird in einer hypriden Umgebung von PhoneBook unterstützt.
ZuverlässigkeitAbgesehen von der legendären Stabilität des Callisto-Systems als Ganzes, kann das Callisto-System hochverfügbar ausgelegt werden.

Wir unterstützen Sie in jeder Situation

Verkaufssupport

Sie können sich jederzeit auf unsere Unterstützung im Verkauf unserer Produkte verlassen. Je nach Partner-Level kommen wir sogar mit Ihnen zu Ihren Kunden.

Installations- und Konfigurationssupport

Auch während des Installations-, Konfigurations- und Roll-out-Prozesses stehen wir mit Rat und Tat an Ihrer Seite, sei es für On-Prem-, Managed Service- oder Cloud-Projekte. Ihre zufriedenen Kunden sind unsere Motivation.

Betriebs- und Wartungssupport

In jedem Prozess unserer Produkteentwicklung achten wir auf höchste Qualität und Stabilität. Dafür steht das Team von CTModule ein. Sollte doch einmal beim Kunden ein Problem auftreten, steht unser engagiertes Supportteam nach definierten SLA-Zeiten umgehend zur Verfügung. Mehr…

Schulungen

Produkte wollen richtig installiert, administriert und genutzt werden. Wir unterstützen unsere Partner und deren Kunden auf jeder Stufe gezielt und bedürfnisorientiert in der Ausbildung rund um unsere Produkte. Mehr…

Spezialentwicklungen

Mit unserem eigenen Entwicklungssystem und dem einzigartigen Callisto «Open Applications Management»-Konzept erhalten Partner und deren Kunden jederzeit die Möglichkeit, kundenspezifische Applikationen zur Laufzeit ins System einzuspielen und so offen zu bleiben für alle zukünftigen Bedürfnisse. Mehr…

Beratung

Planen Sie einen neuen UCC-Service zu lancieren? Möchten Sie ein definiertes, vertikales Kundensegment gezielt mit UCC-Dienstleistungen bedienen? Basierend auf unserem langjährigen. umfassenden Know-how in der Branche beraten wir Sie fundiert mit unserem Team. Mehr…

Alles was Sie von uns erhalten, ist von bester Qualität

Kompatibilität

Die Callisto-Appliance-Lösung ist erfolgreich mit dem Cisco UCM V12.5 getestet und zertifiziert. Zudem ist die Callisto-Plattform mit allen gängigen Cisco-PBX-Systemen (UCM, UCME, BE6k/7k, HCS, WebEx) kompatibel.

Preferred Solution Partner

Seit 2004 arbeitet CTModule mit Cisco Systems zusammen und ist heute als einer der weltweit wenigen Hersteller Cisco Preferred Solution Partner.

Swiss Made Software

Das Label «swiss made software» steht seit 2007 für Schweizer Werte wie Qualität, Zuverlässigkeit und Präzision – gerade in der Software-Entwicklung. CTModule gehört zu den ersten Mitgliedern des Qualitätslabels.

Darum ist Callisto PhoneBook für Sie die beste Wahl

Einer für alle

Callisto PhoneBook unterstützt in der Cisco-PBX-Umgebung sowohl die Tischapparate, wie auch alle Smartphones und SW-Clients und steht zudem noch im Web-GUI zur Verfügung. Eine Anwendung für jeden Einsatz spart den Endkunden massiv an Betriebskosten ein.

Jeder Seins

Verfügt der Kunde über mehrere Standorte, mehrere Firmen, Mandanten oder ähnlich, kann jedem einzelnen Benutzer mittels Gruppenberechtigungen seine für ihn verfügbaren Telefonkontakte von PhoneBook zugewiesen werden.

Alle bedient

Mit lokalen, globalen und privaten Telefonbüchern, der Synchronisation mit externen Verzeichnissen, der individuellen Berechtigung zur Verwaltung bzw. Benutzung der Kontakte, unterstützt PhoneBook den Vorteil einfacher, effizienter und zeit- bzw. kostensparender Ablaufprozesse.

Zentralisiert und synchronisiert

Wie der Scheibenwischer zum Auto, gehört ein Telefonbuch zur Telefonanlage. Wir bereichern das Benutzererlebnis für das Kontaktverzeichnis mit vielen Extras und einfacher Nutzung. Mit Callisto PhoneBook verwalten sie interne und externe, betriebliche und private Kontakte in einem zentralen Verzeichnis. Die PhoneBook Einträge beinhalten bspw. Name, Vorname, Firma, Abteilung, Adresse, Telefonbuch, VIP-Status, Telefon Büro, Telefon privat, Telefon zuhause und Mobiltelefon. Callisto PhoneBook stellt dem Benutzer eine detaillierte Suche im Callisto Web-Interface und auf allen Geräten und Clients, die PhoneBook unterstützt, zur Verfügung.

Das interne Telefonbuch synchronisiert sich automatisch zu bestimmten, definierbaren Zeiten via AXL mit dem Cisco UCM. Externe Telefonbücher sind einfach zu integrieren und synchronisieren. Die gesamte Verwaltung der Telefonbücher erfolgt für Berechtigte via das Callisto Web-GUI.


Überall verfügbar

Ein Telefonbuch sollte möglichst auf allen verfügbaren Endgeräten bzw. SW-Clients, die den Anwendern in der Firma zur Verfügung stehen, verfügbar sein. Dies wird durch die zentrale Architektur und die verfügbaren Anwendungen bzw. Schnittstellen für Telefone und Clients von Callisto PhoneBook unterstützt. Die Verzeichnisse sind sowohl via Web-GUI, als auch in der COC Vermittlerlösung, in Telefonen, auf Smartphones und UDS-Clients ,oder sogar via Web-Services (REST) verfügbar.

Alle Kontakte können ganz einfach via Callisto Web-GUI und der entsprechenden Berechtigung verwaltet werden.


Bestehende Verzeichnisse weiterverwenden

In den meisten Organisationen sind bereits Verzeichnisse vorhanden, welche entweder einmalig oder nach Zeit in das Callisto PhoneBook importiert oder als solches synchronisiert werden müssen. Für beide Varianten bietet Callisto PhoneBook eine Lösung: entweder können bestehende Telefonbücher mittels csv-Datei importiert oder als LDAP-Server synchronisiert werden. Für beide Varianten gibt es zusätzlich eine Zeitsteuerung, damit die Importe bzw. die Synchronisation zu definierten Zeiten erfolgt.

Externen Quellen wie Active Directory, Meta-Directories, Exchange, Lotus Notes, etc. können über LDAP angebunden werden.


Ausgeklügeltes Berechtigungs­system

Viele Firmen haben den Bedarf an unterschiedlichen Verzeichnissen für verschiedene Organisationen, Abteilungen, Standorte etc. Zudem kommt es vor, dass auch innerhalb der entsprechenden Struktur der eine diese Kontakte braucht, wogegen der andere diejenigen Kontakte nicht sehen darf oder soll. Um genau diesen Anforderungen von unterschiedlichen Verzeichnissen und verschiedenen Berechtigungen gerecht zu werden, bietet Callisto PhoneBook ein ausgeklügeltes Berechtigungssystem. Dadurch kann jeder einzelne PhoneBook Benutzer mithilfe von Benutzergruppen sein ganz eigenes, individuelles, internes oder externes Verzeichnis erhalten. Jeder PhoneBook Benutzer selbst kann deshalb auch verschiedenen Benutzergruppen zugeteilt werden.

Somit können aus dem internen und dem externen PhoneBook Gesamtverzeichnis beliebig viele Unterverzeichnisse konfiguriert werden, was auch die Konfiguration von verschiedenen Mandanten erlaubt.


Rufnummer ist gut, Name ist besser

Klingelt das Telefon, ist es für den Angerufenen äusserst praktisch, anstelle einer Rufnummer direkt den Namen am Telefon bzw. Client zu sehen. In Verbindung mit Callisto External Call Control (ECC) wird bei einem Anruf direkt der Name in den Callisto Verzeichnissen gesucht und in null Zeit am Telefondisplay oder in der Client-Anwendung angezeigt. PhoneBook unterstützt alle Cisco-Telefone mit Display, Cisco Jabber Desktop und Mobile sowie Webex bzw. die COC Vermittlerlösung.


Click-to-Call

Ist es nicht praktisch, direkt am Computer eine Rufnummer anklicken und somit anwählen zu können? Callisto PhoneBook bietet im Callisto Web-GUI, in der COC Vermittlerlösung – und mit Hilfe von COC via Tel-URL auch in anderen Anwendungen – die Click-to-Call-Funktion direkt an. Selbstverständlich stehen auch allen UDS-Clients diese Möglichkeit zur Verfügung.


PhoneBook als UDS-Server

Die User Data Services (UDS) API ist ein REST-basierter Satz von Operationen, die einen authentifizierten Zugriff auf Benutzerressourcen und -entitäten, wie z. B. Benutzergeräte, abonnierte Dienste und Kurzwahlnummern, aus der Unified Communications-Konfigurationsdatenbank ermöglichen. Callisto PhoneBook agiert hier als erweiterter UDS-Server und stellt damit allen UDS-Endgeräten und -Clients sowohl interne, wie externe Kontakte – unter Berücksichtigung der Gruppenberechtigungen – zur Verfügung.

Technologie, die begeistert

  • Architektur
  • Anforderungen
  • Kompatibilität

Einfachheit drückt sich auch in der Callisto-Architektur aus

Die Callisto-Plattform stellt ohne Module und Applikationen folgendes zur Verfügung:

  • alle Schnittstellen zu Cisco Telefonieinfrastruktur, Provisionierungs- (bspw. Kurmi) und 3rd-Party-Systemen (bspw. (S)PMS, CRM, Alarm-Systeme, etc.)
  • Grundinfrastruktur zum Einspielen, Konfigurieren und Administrieren von Modulen, Collections und Applikationen
  • Plattform-Management für Sicherheit, Back-up/Restore, Update-/Upgrade-Prozess, Lizenzierung, Log- und Fehlerbehebungsmöglichkeiten
  • Single Sign-On (SSO) Unterstützung
  • Dashboard und Reporting
  • Benutzer- und Administratoren-Verwaltung, Rechtemanagement.

Module, Collections oder massgeschneiderte Applikationen können nach erfolgter Lizenzierung freigeschaltet bzw. zur Laufzeit auf die Callisto-Plattform einfach und flexibel hochgeladen und direkt konfiguriert bzw. eingesetzt werden.

Callisto unterstützt je nach Verwendungszweck und Bedarf mit den verfügbaren Modulen und Applikationen folgende Endgeräte und Clients:

  • Callisto Web- und Telefonschnittstelle
  • Cisco-Endgeräte (XML-fähige mit Push-Nachrichten-Unterstützung)
  • Cisco-Jabber-Client mit Callisto Gadgets (Tabs)
  • Cisco Webex App
  • PC mit Callisto Vermittlerlösung und Callisto Gadgets
  • SmartPhones (iOS/Android) mit Callisto Gadgets und native Applications
  • Tablets (iOS/Android) mit Callisto Gadgets und native Applications
  • herkömmliche Telefone, DECT-Telefone, WLAN-Telefone gemäss Handbuch.

Die verwendete Cisco-PBX-Infrastruktur (BExk, UCM, HCS) wird via SIP-Trunk, AXL- und JTAPI- (für Vermittlerlösung COC) bzw. SFTP (für CDR’s) mit der Callisto-Plattform verbunden.

Weitere Callisto-Schnittstellen sind:

  • SIP, Secure SIP (UDP, TCP, TLS)
  • RTP, SRTP, T.38/G.711 (Softfax)
  • Cisco AXL
  • IP Socket-Verbindungen
  • HTTP(S), (S)FTP
  • (S)LDAP (Authentifizierung, Telefonbuch)
  • ESPA 4.4.4 / X (Alarming)
  • REST (Provisionierung)
  • Applikationsschnittstellen für verschiedene Dienste bzw. Anwendungen.

Der Unified Presence Server (CUPS) kann als externe Presence-Quelle eingebunden werden.

Minimalste Voraussetzungen und Ressourcenverbrauch nach Green-IT

Nachfolgend die Voraussetzungen zum einwandfreien Einsatz der Callisto-Plattform mit dem bzw. den gewählten Modul(en):

AnforderungenVoraussetzungen/Beschreibung
Callisto Appliance (virtual Image, OVA)
  • Eine Callisto Appliance für bis zu ca. 1000 parallele Calls auf die Plattform.
  • Eine Plattform reicht für eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern und VoiceMail-Boxen
VirtualisierungsumgebungUmgebung minimal: VMware ESX(i) 6.5
Callisto Appliance «Small»
  • bis 60 parallele Calls
  • 2 GB RAM
  • 2 CPUs (ca. 2 GHz)
  • 80 GB Festplattenspeicher
  • 1 Netzwerkanschluss
Callisto Appliance «Medium»
  • bis zu 240 parallele Calls
  • 4 GB RAM
  • 4 CPUs (ca. 2 GHz)
  • 80 GB Festplattenspeicher
  • 1 Netzwerkanschluss
Callisto Appliance «Large»
  • ab 240 parallele Calls
  • 6 GB RAM
  • 8 CPUs (ca. 2 GHz)
  • 80 GB Festplattenspeicher
  • 1 Netzwerkanschluss
  • max. 960 parallele Calls pro Appliance
Teilnehmervermittlungsanlage (TVA/PBX)Cisco IP-PBX: CUCM, HCS, Webex (Unified CM), BExk, UCx00, UCME

Rundum kompatibel

Nachfolgende Produkte sind getestet und kompatibel mit der Callisto-Plattform.

Bemerkung: Viele Module der Callisto-Plattform können auch mit anderen IP-PBX-Systemen kompatibel sein. Fragen Sie einfach kurz bei uns nach, wenn Sie auf ein entsprechendes Projekt stossen.

 

HerstellerSystemVersion
Cisco Systems Inc.Unified Communications Manager7.x, 8.x, 9.x, 10.x, 11.x, 12.x, 14.x
Cisco Systems Inc.Unified Communications Manager Business Edition 60008.6, 9.x, 10.x, 11.x, 12.x, 14.x
Cisco Systems Inc.Unified Communications Manager Business Edition 70008.6, 9.x, 10.x, 11.x, 12.x, 14.x
Cisco Systems Inc.Unified Communications Manager Express7.x, 8.x, 9.x,10.x,11.x, 12.x, 14.x
Cisco Systems Inc.Hosted Collaboration Solution (HCS)8.6, 9.x, 10.x, 11.x ,12.x, 14.x
Cisco Systems Inc.Cisco UCM Cloud
Cisco Systems Inc.Cisco Unified Presence Service (CUPS)8.x, 9.x, 10.x, 11.x, 12.x, 14.x
Cisco Systems Inc.Cisco Jabber7.x, 8.x, 9.x, 10.x, 11.x, 12.x, 14.x
Cisco Systems Inc.Cisco Webex Client
DiverseAndroid for Smartphones and Tabletsupon request
Apple Inc.IOS for Smartphones and Tabletsupon request
CTModule AGCOC Operator ConsoleWindows 7.x, 8.x, 10.x, 11.x

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