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Remote­Reception: Hospitality Lösung für Echt­zeit­kommunikation

17. März 2021

Einem Kunden nahezukommen ist eine Herausforderung geworden, denn viele Unternehmen in verschiedenen Branchen machen schnelle Schritte in Richtung kontaktlose Technologie. Sie schützt nicht nur den Arbeitsplatz, die Mitarbeiter und die Kunden, sondern verbessert auch die Effizienz von Prozessen und den Einsatz von Ressourcen. Die meisten kontakt- und berührungslosen Lösungen im Gastgewerbe gehen jedoch auf Kosten der persönlichen Beziehungen zum Gast.

Unser Callisto Modul RemoteReception ist bisher die einzige Lösung, die darauf zugeschnitten ist, eine persönliche Interaktion in Echtzeit zwischen Gästen und Rezeptionisten unter Verwendung modernster Bild-, Ton- und Kollaborationstechnologien zu ermöglichen. Hier ist ein Grund, warum es an der Zeit ist, den kontaktlosen Service mit Callisto RemoteReception zu nutzen.

Callisto RemoteReception integriert alle hochmodernen Technologien, die in der Cisco-Umgebung zum Einsatz kommen. Mit einer einfachen Berührung wird der Gast über Video und Audio mit der Rezeption verbunden. Die Angestellten sehen, welche Sprache der Anrufer gewählt hat und können ihn entsprechend begrüssen. Die Applikation zeichnet sich auch durch ihre einfache Handhabung und Individualisierbarkeit aus.

Während Ihre Mitarbeiter weniger dem Risiko unerwünschter Infektionen ausgesetzt sind, können die Gäste den Nervenkitzel modernster Technologie geniessen und kontaktlose Technologie geniessen – sei es in einem Hotel, einem Krankenhaus oder an Bord eines Schiffes. Das Callisto RemoteReception ist Teil der Callisto-Plattform von CTModule, dem flexibelsten, leistungsfähigsten und zukunftssichersten UCC-Multitalent für Ihre spezifischen Bedürfnisse rund um Ihre Cisco-Telefonie-Infrastruktur.